Что делать, если умер близкий человек

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать, если умер близкий человек». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

О том, что умер человек в больнице его близкие обычно узнают по звонку из самой больницы. Чтобы вам могли сообщить любые сведения о состоянии здоровья родственника, оставьте свой верный контактный телефон и корректные данные о месте фактического проживания.

Если человек умер в больнице

Смерть человека в больнице, к сожалению, рядовое событие с профессиональной точки зрения сотрудников. Поэтому хранение и омывание тела — это не дополнительные хлопоты, которые должны быть оплачены, а обычный страховой случай. Больница расскажет вам, куда надо явиться для соблюдения всех формальностей. Денег с вас могут потребовать только за дополнительные услуги. Например, макияж усопшего.

В трудную минуту сосредоточиться бывает нелегко. Перед визитом в морг стоит проверить, взяли ли вы с собой все необходимое:

• нижнее белье;
• носки/чулки/колготки;
• одежду (костюм с рубашкой, галстук, свитер, платье и т.д.);
• станок для бритья;
• расческу;
• мыло;
• небольшое полотенце;
• некоторые также берут одеколон/туалетную воду.

Это могут быть чистые вещи усопшего или то, что вы приобрели для погребения. В морге вы назначите выдачи тела и забираете врачебное заключение (свидетельство) о смерти. Личные вещи покойного и его документы будут храниться в том отделении больницы, где он скончался. Вы должны будете их забрать.

Что делать, если человек умер заграницей

Если человек умер в другой стране, первое, что нужно сделать, выяснить, есть ли у него страховка. Смерть заграницей — это страховой случай, отсутствие страховки может вылиться в серьезные финансовые затраты для близких усопшего.

• Сообщите о смерти в отделение местной полиции — вам нужно получить протокол осмотра тела.
• Обратитесь в консульский отдел посольства Российской Федерации с просьбой зарегистрировать в их реестре факт случившегося.
• Получите гербовое свидетельство о смерти образца страны, где произошло несчастье. После необходимо выполнить нотариальный перевод этого документа на русский язык.

Далее вам надо организовать доставку тела. Этим занимаются специализированные ритуальные агентства.

1. Обратитесь в морг, чтобы там забальзамировали тело и уложили его в цинковый гроб.
2. Обратитесь в российское консульство с заявлением в свободной форме об оказании содействия в репатриации тела.
3. Закажите перевозку тела в аэропорт убытия и из аэропорта прибытия.

Чтобы в аэропорту не было проблем, вам потребуются следующие документы:

1. Паспорт умершего.
2. Свидетельство о смерти.
3. Медицинская справка о смерти.
4. Акт о запайке цинкового гроба, в котором будет указано, что в нём нет посторонних вложений.
5. Разрешение консульства страны, куда отправляется груз 200.

К сожалению, при отсутствии страховки все финансовые затраты лежат на вас.

Кто и как скоро сообщает о факте смерти?

Несмотря на то, что на законодательном уровне не установлены никакие правила и временные рамки для сотрудников медицинского персонала, именно они чаще всего уведомляют родных о смерти. Если гибель случилась в ночное время, то звонок родным обычно поступает в утренние часы, на уведомление близких отводится не более 2 – 3 часов. Однако, если задержка по времени для звонка оказалась большей, это также не противоречит никаким законам и правилам, звонок осуществляется на усмотрение медперсонала.

При поступлении пациента в стационар или в реанимацию в медицинском учреждении обязательно заводят персональную карту, в которую и заносят контактные номера для связи с близкими. Этот пункт при заполнении документов очень важен, поэтому не стоит беспокоиться, что у врача в нужный момент не окажется под рукой телефона, по которому можно проинформировать родных. Смерть в больнице для медиков является рядовой ситуацией, поэтому порядок действий для нее отработан давно.

Если умерший человек скончался при вас, то стоит вызвать скорую. Возможно, его можно еще реанимировать. Но в таком случае скорой помощи лучше сказать, что человек без сознания.

Есть шанс, что медики приедут быстрее. Смерть не считается неотложным вызовом. В случаях, когда человек умер в будни и дневное время, вызывать надо участкового врача. Если рабочее время еще не началось или уже закончилось, то звонок стоит делать в скорую, чтобы медики могли констатировать смерть.

Номер скорой помощи для стационарных телефонов — 03, для сотовых — 103. Номер участкового можно найти на сайте больницы того района, к которому прикреплен умерший человек.

После того как вы вызвали скорую помощь или участкового врача, звоните в полицию. Номер для стационарных телефонов — 02, для мобильных — 102. Полицию необходимо вызывать для того, чтобы она установила, каким именно образом произошла смерть: естественным или принудительным. Полицейские осмотрят тело и выпишут протокол.

Это поможет получить свидетельство о смерти. Если полицейские установят, что человек умер не самостоятельно, то его тело заберут на обследование, а после откроют уголовное дело.

Когда приедет скорая помощь, вас попросят предоставить документ, удостоверяющий вашу личность, паспорт умершего и его полис обязательного медицинского страхования. Медики обязаны осмотреть тело и установить факт смерти. Далее они должны выдать два документа: протокол осмотра и подтверждение факта, что человек умер.

Возможно, к вам приедет ритуальный агент. Они получают данные от скорой помощи за определенную сумму. Вас могут заставить подписать договор, но помните, что вы не обязаны этого делать. Скорее всего, цены на их услуги будут завышены, поэтому стоит найти иное похоронное бюро, которое поможет организовать похороны в дальнейшем.

Скорая помощь или полицейские не могут принять за вас решение, что делать с телом человека. Если вы не хотите, чтобы производили вскрытие, то имеете право отказаться. Однако это возможно не во всех случаях. Вскрытие обязательно проводится, если:

• подозревается неестественная смерть;
• не получается установить причину смерти;
• умер человек в больнице, но не провел там и суток;
• умерший подозревается в употреблении препаратов, которые привели к передозировке;
• погиб в больнице по вине врачей;
• болел инфекционным заболеванием;
• погиб в какой-либо катастрофе;
• погиб во время рождения ребенка.

Можно ли отказаться от вскрытия?

Вскрытие проводится для установления причины смерти. Но часто родственники усопшего отказываются от аутопсии по личным или религиозным причинам, исполняют волю умершего, хотят быстрее похоронить или кремировать тело. У членов семьи есть право отказаться от проведения процедуры: достаточно написать заявление. Но в следующих случаях заявление не поможет, поскольку вскрытие обязательно:

• есть подозрение на насильственную, неестественную смерть;
• родственники покойного не согласны с причиной кончины, которую установили врачи;
• другим методом установить причину кончины невозможно;
• пациент умер на хирургическом столе;
• смерть связана с передозировкой лекарств или вызванной ими аллергической реакцией;
• скончавшаяся – беременная женщина (или умерла в родах);
• усопший находился в больнице меньше суток;
• подозрение на инфекционное заболевание;
• умер ребенок возрастом до 4 недель;
• требуется судебно-медицинская экспертиза.

Этапы действий при смерти родственника в больнице

Что делать, когда родственник умирает в больнице? Порядок действий практически всегда одинаков:

• Следует поехать в морг. Здесь члены семьи усопшего заполняют документы, забирают свидетельство о смерти, определяют дату и время, когда можно будет забрать тело, уточняют, какие вещи нужно привезти. За омывание тела работникам морга не платят. Платить придется только за дополнительные услуги – макияж, прическу, бальзамирование. В назначенный день (в день похорон или за сутки до этого) в морг привозят одежду для покойного (надо рассчитать время, чтобы сотрудники успели переодеть его). В наличии должны быть:

1. одежда (костюм, рубашка, платье, юбка, свитер, галстук, пиджак);
2. колготки, носки, чулки нейтрального оттенка;
3. нижнее белье;
4. мыло, полотенце, расческа, бритвенный станок, туалетная вода.

Одежда должна быть чистой, но не обязательно новой. Это могут быть вещи умершего, в которых родственники решили его похоронить. Или новая одежда, купленная для погребения. Если по личным или религиозным причинам вещи не соответствуют принятому классическому стилю, члены семьи передают любую другую одежду.

Если человек умер в больнице, то в учреждении остались его вещи. Они хранятся в том отделении, в котором пациент числился. Оттуда родственники забирают все, что осталось: важно не забыть документы.

• Необходимо обратиться в ритуальное агентство или найти человека (друг, сосед, родственник), который возьмет на себя организацию погребения. Лучше заняться организацией похорон в тот же день, в который семье сообщили о несчастье. Иначе есть риск не успеть подготовиться к траурной церемонии.
• Следует посетить кладбище. Если родственники решили обратиться в ритуальное бюро, то этот пункт пропускается. Ритуальный агент самостоятельно приезжает на кладбище (если их в городе несколько, родственники выбирают, где хоронить усопшего) и выбирает место захоронения. Администрация кладбища может потребовать заполнить документы, поэтому обычно с агентом едет и кто-то из членов семьи. Если обращаться за профессиональной помощью родственники не хотят, на кладбище они едут самостоятельно.

Перевозка усопшего в морг

Если человек умер в домашней обстановке, сразу после смерти родственникам нужно вызвать скорую помощь и полицию. После прибытия сотрудниками проводится осмотр тела в установленном порядке и предоставятся несколько документов, которые потребуются в дальнейшем при организации похорон. Врачи скорой помощи выписывают протоколы осмотра и констатации смерти, а сотрудники правоохранительных органов – протокол об осмотре тела.

По завершении осмотра, если полицию что-то не устраивает или возникают сомнения относительно причин кончины, усопшего могут забрать на судмедэкспертизу. При обнаружении факта насильственной смерти будет возбуждено уголовное дело. Если человека скончался естественным образом, выносится постановление об отказе в возбуждении дела. В любом случае, забрать тело можно будет только по письменному разрешению прокуратуры или полиции.

Если вы уже получили все необходимые документы от поликлиники и прочих государственных органов, то можно задумываться об организации похорон. В данном случае вы можете обратиться в наше похоронное бюро «Ритуальный Дом». Список ритуальных услуг, которые оказывает наша компания в Минске и области, является одним из самых расширенных и доступных по цене на территории Республики Беларусь.

Согласно обыкновению, сначала нужно будет произвести омовение тела, а также освобождение от той одежды, в которой человек скончался. Далее начинается подготовка тела к погребению, после чего умершего кладут в гроб. Необходимую для похорон одежду вы можете выбрать в гардеробе усопшего или же заказать ее в нашем магазине ритуальных принадлежностей. Также для похорон понадобится гроб, венки, траурные ленты и многое другое, поэтому, если вы хотите приобрести всё это со скидкой, вам следует начать сотрудничество с нашим агентством.

Помимо всего вышеперечисленного, вам нужен будет еще и транспорт. Катафалк позволит перевозить тело покойного в необходимых температурных условиях из морга или дома на территорию кладбища, где тот будет захоронен. Наша компания дает в аренду катафалки на любой количеств мест: от 2-х до 13-ти мест.

Одним из дополнительных важных моментов является подготовка к прощанию с умершим, которая проводится в зависимости от того, какую веру имел умерший. Подготовка включает следующие процедуры: поиск батюшки, организация отпевания в церкви, поиск зала для прощания с умершим, заказ музыкального сопровождения (траурный марш) и другое.

Какие виды похорон доступны к заказу?

Если вы уже приняли решение обратиться в нашу компанию, то, скорее всего, хотите знать о том, какие виды похорон существуют:

• кремация;
• социальные похороны;
• стандартные похороны;
• элитные похороны.

Представители нашей компании всегда готовы предоставить следующие услуги по организации похорон на территории города Минска:

• оформление всех необходимых справок и документов;
• выезд и консультация ритуального агента;
• подбор необходимой одежды для захоронения;
• приобретение нужных ритуальных принадлежностей в соответствии с бюджетом клиента и его требованиями;
• сопровождение клиента в разнообразных инстанциях и оказание юридической помощи при ее необходимости;
• организация и проведение поминок.

Вы можете попробовать организовать весь процесс самостоятельно, но это точно займет огромное количество времени и еще больше расшатает нервы. Правильным решением в данном случае будет обратиться в компанию «Ритуальный Дом» — мы работаем в Минске уже более 10-ти лет, а также имеем хорошую репутацию и большое количество положительных отзывов. Специалисты помогут вам организовать похороны и приложат максимум усилий, чтобы всё прошло на должном уровне.

Вы сможете приобрести в нашем магазине ритуальных товаров абсолютно всё: начиная от гробов, заканчивая ленточками на крест.

Сообщите о случившемся родственникам и друзьям покойного

Они не должны упустить единственную возможность проститься. Им также нужно подготовиться к церемонии.

В религиозных канонах установлены свои сроки для погребения. В христианстве и буддизме принято проводить погребение не ранее 3-го дня. В исламе и иудаизме хоронят в день смерти, в течение 24 часов.

Важно: всегда держите паспорт умершего у себя. Ни в коем случае не передавайте его третьим лицам. Агент прибудет в срок от 30 минут до 1 часа — на время приезда влияет удалённость от города. По телефону попросите его продиктовать свой индивидуальный табельный номер сотрудника и обязательно сверьте его по приезду.

Сотрудник вызовет скорую помощь и полицию, расскажет о необходимых действиях и документах, проверит правильность оформления всех справок. При возможности подготовьте паспорт и полис умершего, а также документы тех, кто находится рядом.

Поручите сотруднику службы оформление медицинских документов в морге, чтобы избежать каких-либо дополнительных платных услуг. Затем представитель Ритуал МФЦ бесплатно осуществляет доставку тела в столичный морг.

Документы, которые необходимо собрать, если умер человек

Подготовка документации. Для того чтобы похоронить умершего, нужно собрать следующий пакет документов:

1. Протокол осмотра тела (выдается сотрудником полиции, телефон 02 (102 с мобильного телефона);
2. Справку o констатации смерти (выдается врачом поликлиники или бригадой скорой помощи, телефон 03 (103 с мобильного);
3. Врачебное свидетельство o смерти (выдается врачом поликлиники или работниками морга);
4. Гербовое свидетельство o смерти органов ЗАГС (выдается работником органа ЗАГС);
5. Справка на получение государственного пособия на погребение (выдается работником органа ЗАГС);
6. Договор об оказании ритуальных услуг.

Что нельзя делать, когда умирает человек

Нужно помнить о том, что не следует сразу заниматься уборкой дома, где умер человек. Исключение составляют случаи, когда смерть наступает вследствие насильственных действий или покойный долго лежал дома, был обнаружен, когда процессы разложения активно развивались. В такой ситуации квартиру придётся привести в порядок раньше, чем пройдёт 40 дней со дня смерти. Что нельзя делать, когда умер человек, несколько важных фактов:

• не стоит устраивать громких торжеств, если такая дата приходится на период, когда хоронят родственника;
• нельзя раздавать вещи покойного, обычно выжидают 40 дней;
• не следует говорить плохо о покойном;
• нельзя нести с кладбища вещи домой.

Какие документы нужно оформить

Первый документ для организации похорон, который необходимо получить – медицинское свидетельство о смерти. Его можно получить в морге, куда отвезли тело умершего. Для этого необходимо представить в регистратуру морга:

Получив медицинское свидетельство о смерти, желающим отпевать по христианскому обряду надо сделать копию документа – она понадобиться при заказе отпевания в православном храме.

Основной документ в организации похорон – гербовое свидетельство о смерти.

Гербовое свидетельство о смерти можно получить в ЗАГСе или МФЦ. Следует обратиться в учреждение, расположенное:

В МФЦ нужно обратиться со следующими документами:

Вместе с гербовым свидетельством выдается справка по форме #11. Она необходима для получения пособия на погребение.

В Федеральном законе оговорен необходимый минимум услуг по погребению граждан. Организация социальных похорон осуществляется за счет предоставления безвозмездного пособия. Его размер составляет 16 946 руб. 47 коп..

Социальные похороны могут предоставляться при смерти определенных категорий граждан. К ним относятся:
1. Пенсионеры, не работающие на день смерти.
2. Лица, нигде не работающие и не являющиеся пенсионерами на день смерти.

Также безвозмездное погребение проводится в случае рождения мертвого ребенка, если срок беременности был более 154 дней.

При смерти человека, относящегося к любой из указанных категорий, родственники получают пособие в размере 11 000 рублей, которые в Москве выплачивается УЗСН. Территориальные подразделения ПФР выплачивают компенсацию в размере 5 946 руб. 47 коп..

В случае смерти работающего человека или несовершеннолетнего ребенка, родственники получают пособие в размере 5 946 руб. 47 коп.. Выплаты проводятся либо по месту работы усопшего, либо по месту работы одного из родителей ребенка.

Актуальность цифр стоит проверять по факту, потому что размер безвозмездного пособия периодически меняется.

Обратиться в ритуальное агентство

Это можно сделать и раньше, сразу после того, как зафиксирована смерть – в том случае, если мы хотим, чтобы всей волокитой с документами занимался агент. Здесь мы заказываем все услуги, которые нужны – как минимум, это покупка гроба, креста и венков и перевозка тела покойного до дома или другого места, где происходит прощание, а затем – на кладбище. Считается, что гроб не должен быть велик покойнику – если в нем осталось место, в доме будут еще смерти.

Гроб с подушкой, венки, крест и мелочи вроде носовых платков обойдутся примерно в 10 000 рублей для жителей Московского региона – конечно, при среднем ценнике: дорогие гроб и крест значительно добавят к стоимости комплекта.

Аренда катафалка обойдется примерно в 5 000–10 000 рублей (в зависимости от вместимости и маршрута).

Похожие записи:

• Критерии признания малоимущей семьи в 2023 году
• Как поменять иностранные права на российские в 2023 году?
• В ФСС назвали максимальный размер выплат по больничному в 2023 году