Программа «Пятерочки» — «За качество отвечаю!»

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Программа «Пятерочки» — «За качество отвечаю!»». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.


Таким образом, магазины «Пятерочка» вынуждены защищаться от потребительского экстремизма. В других популярных продуктовых сетей подобных акций нет. Пятерочка решила выделиться и привлечь больше покупателей, гарантируя качество своих продуктов. Но у нас в стране найдутся любители халявы, которые не прочь воспользоваться подвернувшимся случаем.

Акция Пятерочка: «Исполняем мечты 2021»

Во всех магазинах сети существует проблема с несоответствием цены на ценнике и в чеке. Только десятая часть от общего числа покупателей проверяет чек на кассе, поэтому такой «бизнес» очень выгоден самой сети и, соответственно, никак не корректируется руководством на местах.

Объясняют это очень просто — нехваткой сотрудников и времени на замену ценников.

Если разница в стоимости товара выявлена сразу, то кассир приносит извинения и возвращает деньги. В остальных случаях, когда посетители сети не проверяют чек, разница остается в магазине, а также в виде прибавки к выручке работников.

Время от времени «Пятерочка» предлагает владельцам бонусных карт акции. На короткий срок, до 5 дней, на Выручай-карту начисляются бонусы, которые необходимо потрать. Если клиент не успевает потратить акционные бонусы, то они «сгорают».

В чем подвох? Акции направлены на то, чтобы привлечь больше покупателей. Но никаким образом эти мероприятия не помогут клиенту сэкономить на покупках. Сеть универсамов не будет дарить прибыль людям.

Вся программа лояльности, бонусы и акции рассчитаны на то, что клиент будет делать все больше покупок только в указанных магазинах. Такие мероприятия помогают увеличить товарооборот сети в несколько раз. Покупатели же получают лишь призрачную возможность получить вознаграждение, в реальности же выиграть что-то практически нереально.

При проверке лохотрона Пятерочка дождались, пока таймер, отсчитывающий время на прохождение опроса, дойдет до нуля. Оказалось, это ни на что не влияет – ответить на вопросы и принять участие в розыгрыше без проблем можно и после этого. Зачем тогда нужен таймер? Да потому что эта программа лояльности обман, где подталкивают поскорее перейти к следующему этапу.

Просто будьте внимательны и думайте своей головой. Подарочная карта на сумму 150 000 рублей не несет выгоды для магазина. Опрос он может проводить и без таких призов, выбрасывать деньги на ветер крупная и успешная компания точно не станет.

Розыгрыши будут проводиться каждую пятницу, начиная с 4 декабря и результаты будут опубликованы на официальном сайте 2021.5ка.ру:

  • ✔️ 4 декабря (по чекам с 24 по 30 ноября)
  • ✔️ 13 декабря (по чекам с 1 по 7 декабря)
  • ✔️ 18 декабря (по чекам с 8 по 14 декабря)
  • ✔️ 25 декабря (по чекам с 15 по 21 декабря)
  • ✔️ 08 января 2021 — 2 розыгрыша (по чекам с 22 по 28 декабря и по чекам с 29 декабря по 4 января)
  • ✔️ 22 января 2021 — 2 розыгрыша (по чекам с 5 по 11 января и по ВСЕМ чекам за период акции — Розыгрыш Квартиры, Авто и айфонов)

Пандемия оказалась не только серьезным вызовом, но и открыла новые возможности для ретейла, считает Гончаров. Например, тренд на безопасные бесконтактные услуги ускорил развитие новых цифровых решений для розничной торговли.

«Мы в Х5 планируем запуск собственного платежного сервиса. Это часть нашей стратегии на ближайшие три года. Обсуждаем различные технологические решения, подробности будем анонсировать со временем», — сказал гендиректор «Пятерочки».

Сейчас ретейлер пилотирует оплату услуг с помощью технологии распознавания лиц Selfie2Pay, а также платежи через QR-коды в Системе быстрых платежей ЦБ . «Запущенная в сентябре система бесконтактной покупки с помощью мобильного телефона «Экспресс-скан», которая позволяет совершить покупку, минуя очереди на традиционных кассах, будет расширена на все магазины Москвы к апрелю 2021 года, а со временем появится в других регионах», — отметил Гончаров.

Программа «Пятерочка за качество отвечаем»

Программа за качество отвечаем, была запущена не так давно, но уже приобрела соответствующую популярность среди клиентов. Это не значит, что в магазинах много некачественной и не кондиционной продукции, нет, просто в любом заведении всегда можно найти какой-то испорченный продукт, это вполне естественно.

Но, если в других торговых точках к этому относятся как к обыденности и привычно просто возвращают деньги, а порой и этого не делают, то у Пятерочки решили пойти несколько иным путем.

Магазин ввел специальную должность и целый отдел, а именно менеджер по качеству, который представлен в каждой торговой точке. В его обязанности входит проверка поступающей продукции и обработка жалоб от посетителей, в том числе оставленных через службу поддержки в электронном виде.

Программа подразумевает, что клиент, купивший испорченный товар имеет право не только получить возмещение стоимости продукции, но и рассчитывать на поощрение, а именно подарок в виде такого же продукта или любой другой, но с такой же ценой. О том, какие условия разберемся далее.

Что поменяется в акции

Теперь предположительно акция будет работать следующим образом. Если покупатель вдруг находит просроченный товар, например, торт стоимостью 450 рублей, покупает его и сразу же обращает внимание кассира на просрочку, то ему также возвращают деньги и забирают просроченный продукт. Но если раньше, он спокойно мог выбрать точно такой же торт за 450 рублей, который не просрочен, и получить его бесплатно, то по новым условиям акции выбор будет очень ограничен. Как правило, покупателю предоставят дешевые товары, наподобие вафель или печения стоимостью 40-50 рублей.

Это станет небольшим подарком за то, что помогли найти просроченный товар. Но и слова благодарности, конечно (но это не точно).

Получается, что у некоторых покупателей отпадет желание часами выискивать просроченный товар, так как пару бесплатных печений стоимостью 30 рублей – не самая достойная оплата потраченного времени.

Что поменяли директора-партнеры в своих «Пятёрочках»

Директора-партнеры получают больше полномочий и свободы принятия решений на месте, чтобы непрерывно улучшать сервис для гостей и вовлеченность команды. Руководители в статусе партнера могут:

  • управлять бюджетом магазина;

  • увеличивать ассортиментную матрицу;

  • расширять команду;

  • менять график работы магазина;

  • управлять ассортиментом;

  • выводить охрану и т. д.

«По мнению обычных директоров магазинов, самая распространенная проблема – нехватка рабочего ресурса: некому выкладывать товар или отвечать за выпечку. В рамках проекта мы дали 10% квоты к фонду оплаты труда, которые директор может использовать по своему усмотрению – нанять дополнительных сотрудников, потратить на премии команде или сэкономить, отложив эти средства в резерв. В итоге после подсчетов немногие из числа первых директоров-партнеров наняли нового сотрудника. Большинство приняли коллективное решение сэкономить, чтобы увеличить премиальный фонд по итогам года. При этом сервис и доход магазинов выросли», – рассказала Лилия Дерябина.

Читайте также:  Повышение пенсии инвалидам 1, 2 и 3 группы и индексация ЕДВ в 2023 году

Самыми популярными функциями по итогам пилота стали:

  • изменение настройки автозаказа (воспользовались 79% участников проекта);

  • участие в постановке мотивационного плана продаж (52%);

  • управление ассортиментом (45%).

Например, в рамках проекта большинство директоров меняли часы поставки заказа под нужды магазина, в итоге эта практика была масштабирована на все 19 тысяч точек сети.

Три года на трансформацию

В процессе реализации партнерской программы в «Пятёрочке» пришли к выводу, что нужно сосредоточиться на обучении директоров и руководителей кластеров. Задача – проанализировать, какие навыки сотрудников нужно усовершенствовать, подсветить эти стороны и дать руководителям доступные инструменты для развития личных компетенций и бизнес-навыков. Сейчас в каждой из пяти территорий проводятся тренинги и вебинары по финансовой грамотности и работе с персоналом. Кроме того, руководители разных уровней учатся принимать решения через участие в бизнес-игре. Чтобы можно было погрузиться в рабочие обязанности директора магазина и заодно проверить свои предпринимательские способности, компания запустила онлайн-игру «Стань бизнес-партнером «Пятёрочки». В неё могут сыграть как внешние кандидаты на роль директора-партнера, так и сотрудники компании.

Кроме того, с помощью внутреннего сервиса «Автоматическая система управления задачами» директора магазинов могут отслеживать свои показатели, распределять задачи в электронном формате.

«В 2023 год входим под знаменем «формирования качества команды». Это сложное упражнение, поскольку многие директора не привыкли работать в новом формате, – говорит Лилия Дерябина. – Подготовительные процессы выполнены, но формирование культуры – самая сложная задача в любом бизнесе. Трансформация для компании наших масштабов займет не менее трех лет».

Что Делать Если Купил Просроченный Продукт в Магазине Пятерочка

Кассиры-продавцы и аутстаф — сотрудники сторонней компании, которых вызывают, если не хватает людей, — низовые работники. Аутстаф — это в основном приезжие из ближнего зарубежья. Над ними стоит администратор, над ним — замдиректора, который, соответственно, подчиняется директору магазина. Группу магазинов — 10-12 штук — на конкретной территории курирует супервайзер.

Над супервайзерами стоит начальник операционного отдела. Еще выше — директор кластера. Есть еще служба безопасности, призванная следить, чтобы не было краж. Главный отдел кадров, куда уходят трудовые книжки, — в Пензе. Еще один офис — в Санкт-Петербурге. Куда обращаться сотрудникам в случае трудовых конфликтов или с судебным иском, непонятно. Как правило, их посылают в оба города, поскольку на месте ничего решить нельзя.

Бывшие сотрудники отвечают однозначно: да, воруют. Во время инвентаризации (она бывает примерно раз в три месяца) обнаруживается большое количество списанного товара. Списанный товар не вывозится, а обнаруживается где-то под столом у директора. Наемный персонал портит упаковку, делает в ней дырки, чтобы товар списали и чтобы потом его забрать.

Списанный товар в торговле всегда был определенной статьей расхода, но в «Пятерочках» пошли по другому пути — убытки из-за списанных, испорченных и пропавших возмещают путем вычитания из премий низшего звена сотрудников. Люди, естественно, увольняются, потому что платят всё меньше. Торговый оборот в магазине падает. На зарплате директоров это не сказывается — за списанные товары у них ничего не вычитают.

Воруют и покупатели. Охраны во многих «Пятерочках» сейчас нет. Следить за покупателями и физически их задерживать, если произошла кража, обязывают опять-таки продавцов-кассиров. Но далеко не всегда они могут что-то сделать.

«Исполняем мечты» – традиционная акция от торговой сети Пятерочка. В ее рамках покупателям предлагается приобретать товары на сумму не менее 555 рублей, а затем регистрировать чеки в мобильном приложении или на официальном сайте. Имеется возможность большое количество разнообразных призов. Суммарно их количество превышает три тысячи штук

Сроки проведения акции – с 24 ноября 2020 года по 11 января 2021 года. В этот срок клиентам достаточно раз в неделю заходить в ближайший магазин и покупать товары на сумму свыше 555 рублей. Помимо увеличенного количества баллов (1 балл за каждые 10 рублей, тогда как при меньшем чеке дарится 1 балл за каждые 20 рублей в чеке) пользователи получают возможность воспользоваться своим шансом исполнить мечту.

Правила участия в акции достаточно просты. Клиенту необходимо иметь Выручай-карту (получить ее можно абсолютно бесплатно в любом магазине торговой сети и завести в мобильном приложении). После этого требуется совершать покупки в стандартном режиме.

К участию в программе принимаются чеки на сумму от 555 рублей. Каждый чек необходимо вручную добавить в акцию при помощи официального сайта или мобильного приложения. Последнее можно скачать на мобильное устройство с официального магазина приложений – Play market (Андроид) или app Store (iOS).

Процесс покупки товаров в рамках акции ничем не отличается от приобретения в стандартном режиме. Достаточно прийти в магазин, взять тележку или корзинку для товаров, а затем пройтись по торговой точке и набрать необходимые продукты. При оплате покупок на кассе нужно передать продавцу Выручай-карту. Бонусы списывать не возбраняется, но для участия в акции сумма покупки должна превышать 555 рублей.

В рамках данной акции разыгрывается большое количество призов, которые можно разделить исходя из их ценности. К не очень ценным можно отнести следующие:

  • 5000 баллов на счет «Выручайки». Такие призы дарятся еженедельно, общее количество счастливчиков, которые могут их получить – 2100.
  • Промокод на скидку в размере 2000 рублей на приобретение товаров в маркетплейсе Ozon. Розыгрыш также проводится еженедельно, суммарно будет разыграно 1400 призов.

Суммарное количество победителей будет превышать три тысячи человек. Большая часть из них (3500 участников) получат скидку на приобретение товаров в маркетплейсе Ozon или 5000 баллов на Выручай-карту. 50 счастливчикам достанется новый iPhone 11, 5 получат новый автомобиль KIA RIO, а один получит в свое распоряжение квартиру в Москве стоимостью практически пять миллионов рублей.

Список победителей публикуется на официальном сайте торговой сети «Пятерочка», указываются последние 4 цифры Выручай-карты и номера телефона клиента. Дополнительно приходит уведомление в мобильное приложение, если оно установлено на мобильный телефон. Основные призы будут разыграны до 22 января 2021 года.

Для участия в акции «Исполняй мечты» в торговой сети Пятерочка требуется проделать простые шаги:

  • Иметь Выручай-карту. Если ее нет, необходимо оставить заявку на получение. Это можно сделать двумя способами. Первый – сообщить во время покупки кассиру желание ее завести. После получения потребуется активировать карту в мобильном приложении или звонком в службу поддержки. Второй вариант – скачать мобильное приложение и завести виртуальную карту, она автоматически активируется.
  • В любом магазине приобрести абсолютно любые товары. Главное условие – сумма чека должна превышать 555 рублей. Для увеличения количество шансов требуется приобретать от двух товаров торговых сетей Pepsi, Adrenalin Rush или Фруктовый сад – их приобретение добавляет еще один шанс в копилку клиента.
  • Следить за количеством шансов и ожидать получения приза. В зависимости от удачи можно выиграть от скидки в Озоне до квартиры в Москве.

Смена продавца-кассира длится 10 часов 40 минут, при этом он работает посменно. При графике 2/2 кассиры приходят на работу за полчаса до ее начала. Кассирам положены перерывы в течение смены: два раза по 30 минут. Но второго перерыва, как правило, не бывает, поскольку он попадает на большой поток покупателей, час пик с 17:00 до 21:00 — люди возвращаются с работы. Бывает, что кассиры работают по 13 часов. Но оплачивается смена строго по тарифу 10:40.

Думали, из-за чего возникают очереди в магазине? Все просто — из-за нехватки кассиров. На просьбы покупателей вызвать еще одного кассира приходится отвечать: «Работать некому — уволились». Фактически в некоторых магазинах работают две кассы вместо положенных четырех. Из-за долгого ожидания покупатели нервничают, бросают тележки и уходят.

Читайте также:  Моральный ущерб при ДТП: судебная практика. Размер морального ущерба при ДТП

В «Пятерочке» также часто конфликтуют из-за несоответствия цены на товар в торговом зале и на кассе, когда покупатель видит пробитый чек. Происходит это по следующей причине. Каждое утро в магазин приходит распечатка — от 400 до 1000 ценников. Продавцы-кассиры должны до 11:00 вырезать каждый чек из распечатки, сверить с каждым выставленным в зале товаром и переклеить (или не переклеить). При нехватке персонала вырезать и выставить ценники в зал до этого времени невозможно.

Программа за качество отвечаю 2021 условия акции

Приложение «Пятерочка доставка» – удобный способ получить продукты, не выходя из дома. Оно особенно актуально в период пандемии. Вы можете заказать нужные товары, после чего они будут доставлены к вашей двери. Пятерочка обещает, что вы сможете получить заказанные продукты и другие товары в течение не более 40 минут с момента подачи заявки.

Услуга платная. Вам нужно будет оплатить не только стоимость самих товаров, но также и работу курьера. Однако, за сравнительно небольшую плату вы получаете дистанционный доступ к более чем 25 000 разных товаров. Примечательно, что на приложении можно сэкономить. Для этого нужно использовать промокоды Пятерочки.

Каждый участник имеет гарантированную возможность обменять наклейки на скидку в размере до 90% на экологические аксессуары. Это стильные товары, изготовленные из переработанного пластика:

  1. Контейнер квадратный с крышкой емкостью 0,5л. и 1л. стоимостью 0,999 и 1,199 тыс. руб. соответственно.
  2. Спортивная многоразовая бутылка емкостью 0,6л стоимостью 1,599 тыс. руб.
  3. Стильный рюкзак стоимостью 3,999 тыс. руб.
  4. Сумка на пояс или плечо по цене 3,999 тыс. руб.
  5. Вместительная сумка для ноутбука или документов стоимостью 3,999 тыс. руб.
  6. Рюкзак – сумка стоимостью 4,999 тыс. руб.

При обмене 40 наклеек скидка достигает до 50% от цены продажи. А при обмене на 80 наклеек (для первых двух позиций) и 150 для остальных, скидка на экотовары будет достигать до 90%. Для получения скидки при расчете на кассе нужно предупредить об этом желании кассира и предъявить свою карту с собранными наклейками. Акционный товар может быть выбран из того, который есть в магазине в наличии на момент совершения покупки.

  • 04.12.2020 (Чеки с 24 по 30 ноября)
  • 13.12.2020 (Чеки с 1 по 7 декабря)
  • 18.12.2020 (Чеки с 8 по 14 декабря)
  • 25.12.2020 (Чеки с 15 по 21 декабря)
  • 08.01.2021 (Чеки с 22 по 28 декабря)
  • 08.01.2021 (Чеки с 29 декабря по 4 января)
  • 22.01.2021 (Чеки с 5 по 11 января)
  • 22.01.2021 (Все чеки) — Основной розыгрыш Квартиры в Москве, Авто и айфонов.

Используйте мобильное приложение Пятерочки, предварительно обновите его до последней версии. Приложение Пятерочки можно использовать как на Андроид Смартфонах так и на Айфон.

Все просто! Просто отсканируйте Выручай-карту, только в этом случае чек засчитается.

Обновите приложение до последней версии. Если не помогло, то попробуйте перезагрузить смартфон и зайти заново в приложение Пятерочки. Кстати, поставьте галочку для подтверждения участия в Акции.

  1. Купите в любом магазине «Пятёрочка» на сумму не менее 600 руб. в одном чеке
  2. Гарантированно получите на кассе скретч-карту с сюрпризом под защитным слоем за каждую покупку от 600р. с учётом всех скидок и бонусов
  3. Зарегистрируйтесь на сайте акции через X5ID
  4. Загрузите кассовый чек на сумму от 600р.
  5. Участвуйте в розыгрыше ежедневных и еженедельных призов
  6. Получайте ещё больше призов за покупку товаров-партнёров или в доставке
  7. Также вы можете выиграть смартфон Apple iPhone 14

Как проходит контроль качества в Пятерочке

Программа за качество отвечаем, была запущена не так давно, но уже приобрела соответствующую популярность среди клиентов. Это не значит, что в магазинах много некачественной и не кондиционной продукции, нет, просто в любом заведении всегда можно найти какой-то испорченный продукт, это вполне естественно. Программа «Пятерочка за качество отвечаем»

Гарантия качестваЧто это за программа, какие условия, как проходит мониторинг и проверка расположенной на прилавках продукции? Эти вопросы также будут озвучены в представленной работе.Программа подразумевает, что клиент, купивший испорченный товар имеет право не только получить возмещение стоимости продукции, но и рассчитывать на поощрение, а именно подарок в виде такого же продукта или любой другой, но с такой же ценой. О том, какие условия разберемся далее.

Качество в Пятерочке благодаря таким вот акциям удается поддерживать на должном уровне.

В случае если сотрудники отказываются предоставлять подарок, обращайтесь на горячую линию поддержки и требуйте жалобную книгу.

Как это работает? Заплатите за товар, получите чек и сразу зовите администратора. Вам попытаются отдать только деньги, но настаивайте на своем.

Программа за качество отвечаю 2021 условия акции

Малые и средние предприятия смогут купить российское программное обеспечение (ПО) по более выгодным ценам. Правила субсидирования этой меры поддержки утвердил Председатель Правительства Михаил Мишустин.

Согласно документу, величина скидки должна составлять 50% от средней рыночной цены. Субсидии предоставляются напрямую разработчикам ПО. Те, кто получил такую выплату, обязуются снизить стоимость своей продукции для малого и среднего бизнеса, чтобы такие предприятия могли сократить свои издержки на приобретение софта.

Администрировать выплаты будет Российский фонд развития информационных технологий. Он же при содействии Минцифры организует конкурсный отбор компаний-разработчиков.

На финансирование этой меры поддержки в 2021 году предусмотрен 1 млрд рублей, в 2022 году – 2 млрд рублей, в 2023 году – 2 млрд рублей, в 2024 году – 2 млрд рублей.

Принятое решение простимулирует внедрение российского программного обеспечения, поддержит отечественный ИТ-сектор.

Работа Правительства:

  • Малое и среднее предпринимательство
  • Отрасль информационных технологий

Министерства и ведомства, органы при правительстве:

  • Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минцифры России)

Июль

  • Январь
  • Февраль
  • Март
  • Апрель
  • Май
  • Июнь
  • Июль
  • Август
  • Сентябрь
  • Октябрь
  • Ноябрь
  • Декабрь

Теперь предположительно акция будет работать следующим образом. Если покупатель вдруг находит просроченный товар, например, торт стоимостью 450 рублей, покупает его и сразу же обращает внимание кассира на просрочку, то ему также возвращают деньги и забирают просроченный продукт. Но если раньше, он спокойно мог выбрать точно такой же торт за 450 рублей, который не просрочен, и получить его бесплатно, то по новым условиям акции выбор будет очень ограничен. Как правило, покупателю предоставят дешевые товары, наподобие вафель или печения стоимостью 40-50 рублей.

Это станет небольшим подарком за то, что помогли найти просроченный товар. Но и слова благодарности, конечно (но это не точно).

Получается, что у некоторых покупателей отпадет желание часами выискивать просроченный товар, так как пару бесплатных печений стоимостью 30 рублей – не самая достойная оплата потраченного времени.

Читайте также:  Поставить машину на учет в ГИБДД по новым правилам 2023 года

Таким образом, магазины «Пятерочка» вынуждены защищаться от потребительского экстремизма. В других популярных продуктовых сетей подобных акций нет. Пятерочка решила выделиться и привлечь больше покупателей, гарантируя качество своих продуктов. Но у нас в стране найдутся любители халявы, которые не прочь воспользоваться подвернувшимся случаем.

В итоге в «Пятерочке» резко выросло количество обнаруженной просрочки. Многие специально идут в «Пятерочку» с целью что-то бесплатно получить. Теперь руководство магазина вынуждено что-то предпринимать, поскольку эта акция сыграла с ними злую шутку. Из-за недобросовестных покупателей страдают те, у которых нет никакого умысла специально найти просроченный товар в магазине.

Сама задумка хорошая, ведь контроль качества продуктов питания очень важен. Но плохое воспитание некоторых людей, которые допускают потребительский экстремизм, не думая о том, что платят в итоге кассиры и работники магазина, которым нужно также кормить своих детей, свело на нет все плюсы этой задумки.

Благодарю за внимание!

  • Пособие для беременных женщин
  • Пособие на детей от 8 до 17 лет
  • Выплаты на школьников
  • Льготная ипотека под 7%
  • Ипотека для семей с одним ребенком
  • Повышение тарифов на услуги ЖКХ
  • Поступление в вуз
  • Запись в первый класс
  • Уплата НДФЛ за 2020 год
  • Отсрочка по онлайн-кассам
  • Карты «Мир» для пенсий и пособий
  • Осмотр имущества должников
  • Углубленная диспансеризация
  • Туристический кэшбэк
  • Коронавирусные ограничения

Что входит в Пакет Х5

В Пакет от Х5 входит:

  • Кешбэк, т.е. возврат 5% стоимости покупки в Пятёрочке или Перекрёстке на вашу карту магазина баллами. Их можно копить и оплачивать следующие покупки. Исключение составляют товары основной категории повышенного кешбэка в Пятёрочке и акционные товары в обеих сетях.
  • Бонусные предложения от партнеров Х5.
    Например: Скидка 20% на анализы в ИНВИТРО, кроме услуг взятия биоматериала; Подписка даёт одну книгу на ЛитРес из специальной подборки в подарок каждый месяц, а ещё скидку 25% на другие книги ЛитРес; Оформляя доставку из магазинов через 5Post – постаматы и пункты выдачи в магазинах Пятёрочка, вы получаете 500 дополнительных баллов на Выручай-карту с заказа. Дополнительные баллы начисляются на 10 заказов в месяц.
    И другие.
  • Выгодные предложения от Х5:
    • С подпиской 50% стоимости чая или кофе возвращается баллами на карту магазина. Кешбек начисляется на один напиток в день. Кофе или чай можно взять в магазинах Пятёрочка и Перекрёсток с точкой приготовления горячих напитков.
    • 6 бесплатных доставок (3 из Пятерочки и 3 из Перекрестка)
    • Кешбэк до 20% на готовую еду. С подпиской вы получаете кешбэк 10% на Выручай-карту при покупке от 3 блюд упакованной готовой еды в одном чеке Пятёрочки. Кешбэк 20% начисляется на карту Клуба на весовую готовую еду и при покупке от 2 блюд готовой упакованной еды в одном чеке Перекрёстка.
    • Кешбэк на выпечку. При покупке свежей выпечки возращается 20% стоимости баллами на карту магазина. Предложение распространяется на широкий ассортимент ароматной выпечки собственного производства Перекрёстка и Пятёрочки.

Сложности при прохождении числового теста

Числовые тесты на ДМ, ЗДМ или админа Пятерочки не требуют от соискателей особых знаний математики или физики, но из-за ограничений по времени, пройти их не так просто. Как правило, кандидаты сталкиваются со следующими сложностями:

  1. Знания в математике и экономике, полученные в школе, используются редко, и со временем забываются. Из-за этого возникают проблемы с решением даже несложных заданий общеобразовательного уровня.
  2. В России система многоступенчатого отбора с тестированием используется не так давно, поэтому кандидаты сталкиваются с низким уровнем подготовки к такому типу заданий. Даже опытные сотрудники могут допускать ошибки в непривычных вопросах.
  3. Из-за тестирования в домашних условиях, соискатели расслабляются и плохо готовятся, надеясь на помощь знакомых или интернет. Также часто мешают родственники, или бытовые дела, отвлекающие от работы.
  4. Многие кандидаты слишком сильно нервничают перед тестированием. Это снижает концентрацию, мешает сосредоточиться, влияет на скорость выполнения заданий.
  5. При выполнении заданий многие пытаются воспользоваться интернетом для поиска ответов, в результате просто теряя время.
  6. Найти числовые тесты в Пятерочке с ответами в свободном доступе в интернете не получится: руководство держит их в секрете, а банк задач регулярно пополняется.

X5 Retail Group (Пятерочка, Перекресток, Карусель): работа, тесты, собеседование

X5 Retail Group (Х5 Ритейл Груп) – вторая по размеру и прибыли (после Магнита) крупнейшая сеть розничных магазинов России. В компанию входит три отдельных сети, каждая собственной направленности: Пятерочка – универсамы масс-маркет, Перекресток – супермаркеты более высокой ценовой позиции и гипермаркеты Карусель по продаже широкого спектра товаров.

На начало 2021 года в состав всех трех сетей входит почти 17,5 тысяч магазинов, а общая численность сотрудников X5 Retail Group составляет около 280 тысяч человек. Наибольшая из сетей – Пятерочка – насчитывает 16343 магазина и почти 180 тысяч сотрудников. Сети Перекресток и Карусель состоят из примерно 850 и 90 магазинов и насчитывают по 90 тысяч и 10 тысяч сотрудников. Магазины X5 Retail Group представлены в 389 городах России – на большей части Европейской части России и Сибири.

Требования зависят от должности, на которую претендует кандидат, но опишем их в общем виде:

  1. Грамотная речь, коммуникабельность.
  2. Исполнительность и ответственность.
  3. Дисциплинированность.
  4. Внимательность и усидчивость.
  5. Принимаем на работу как мужчин, так и женщин.
  6. Наличие медицинской книжки или готовность к ее оформлению.
  7. Стрессоустойчивость.
  8. Высокая скорость обучения.
  9. Приписное свидетельство или военный билет.
  10. Возраст: от 18 до 50 лет.
  11. Многие вакансии в Пятерочке доступны соискателям без опыта работы.

Кандидаты, рассчитывающие стать директорами магазинов или супервайзерами, должны соответствовать следующим требованиям:

  • образование должно быть не ниже среднего профессионального;
  • обязателен опыт работы от 1 года на руководящей должности в розничной торговле;
  • быть уверенным пользователем ПК. Нужно уметь пользоваться следующими программами: Word, Excel, Microsoft Outlook.

В сфере продуктового ритейла сеть «Пятерочка» по количеству магазинов и гипермаркетов входит в тройку самых крупных сетевых структур. Поэтому здесь всегда открыты вакансии кассиров, менеджеров залов, разнорабочих. Торговые точки функционируют в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Воронеже, Нижнем Новгороде, Краснодаре, Екатеринбурге, Казани, Перми, Рязани, Ногинске и других городах. За счет этого каждый желающий может найти работу в соответствии со своими навыками.

Компания ценит работников, так как понимает, что команда — это сила, помогающая расти и развиваться. Именно сотрудники общаются с клиентами и обеспечивают функционирование системы. Поэтому мы стараемся не привлекать сторонних специалистов, а предпочитаем растить кандидатов на руководящие должности внутри компании за счет мотивации и системы обучения, которую мы разработали. Благодаря этому у каждого есть возможность расти по карьерной лестнице. К примеру, кассиры могут вырасти до старших кассиров, администраторов магазинов «Пятерочка» и заместителей директоров. Из директоров же можно вырасти до супервайзеров, значительно увеличив свой доход. Но необходимо учитывать, что круг обязанностей у таких специалистов шире и требования к кандидатам выше.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *