Как заставить работать людей, которые этого не хотят и никогда не умели
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как заставить работать людей, которые этого не хотят и никогда не умели». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Приведу пример, как поставить подчинённого на место, и заставить выполнить задание. Допустим, вы даёте какому-то подчинённому задание. Описываете какую-то работу, идёт какой-то диалог. И вот в конце уже уходя, сотрудник говорит такую фразу: «Ну не знаю, конечно, попробую справиться», или как-то ещё в этом же ключе.
Развивайте в сотрудниках чувство собственника
Давайте мысленно вернемся лет на 100 назад. В начале становления советской власти совершенно не стоял вопрос о том, как заставить людей работать. Все жили с мыслью о том, что они — хозяева своей страны, соответственно, и своего предприятия. Люди без всяких премий и поощрений перевыполняли план, вносили десятки рациональных предложений, работали без отпусков и выходных. Позже такой подход был заклеймен и высмеян, но не всеми. Например, мудрые японцы извлекли из него пользу. Нет, они не передали частные предприятия в собственность работников, но они внедрили в их сознание мысль, что это ИХ предприятие, ИХ организация. Сейчас каждый японец гордится своей компанией и стремится принести ей максимально возможную пользу.
Очень полезно и нашим руководителям добиться такого же отношения к своему концерну, предприятию, отделу у всех сотрудников. Как это сделать? Привлечь их к управлению процессом производства. То есть каждый из них останется инженером, токарем, уборщицей и так далее, но каждый будет осознавать, что именно от его труда зависит процветание всего дела. А ведь успешная компания – это стабильность для самих же работников, их высокие зарплаты, всевозможные бонусы и другие привилегии.
Метод награждения за перевыполнение норм не может быть использован на всех предприятиях. Например, какие нормы могут быть в школе или в больнице? Как заставить подчиненных работать на таких предприятиях? На практике показывает эффективность присвоение категорий. Чтобы получить более высокую, сотрудник должен выполнить ряд условий, оговоренных в «Классификационных требованиях». Но вы, будучи начальником, можете установить дополнительные критерии, которые следует довести до сведения каждого сотрудника. Например, повышение оклада всем работникам отделения на 20 % за отсутствие жалоб со стороны пациентов и их родственников. Чтобы этот показатель был правдивым, необходимо создать специальный сайт, где люди смогут писать анонимно. Полезно, если ваши сотрудники тоже примут участие в обсуждении вопроса о том, за что им увеличивать зарплату. Тогда они будут это воспринимать как изъявление их собственной воли. Критерий, приведенный в нашем примере, будет стимулировать сотрудников отделения не только самим трудиться хорошо, но и требовать того же от товарищей.
Показывайте личный пример
Личный пример — это один из самых действенных способов воздействовать на подчиненных. Он работает безотказно. Особенно он эффективен, если вам приходится заставлять работать в выходные. Право на отдых записано в Конституции. Оно святое, его нельзя нарушать. Но на каждом производстве случаются авралы и непредвиденные обстоятельства, когда от правил нужно отступить.
Если у вас возникла подобная ситуация, вы можете пообещать сотрудникам двойную или тройную оплату за работу в выходной, можете дать им несколько отгулов, а можете просто сами выйти на работу в этот день и (образно говоря) встать у станка. Если ваш коллектив небольшой, завершающим аккордом работы в выходной может стать совместное чаепитие. Оно не только нейтрализует недовольство некоторых сотрудников, но и послужит сплочению коллектива, их пониманию, что вы все – одна команда единомышленников.
Секрет мотивации — вам не нужна мотивация
Чтобы начать работать, не нужно испытывать острого желания поработать. Факт настолько очевидный, что мы упускаем его из виду. Однако вполне реально признать свою апатию и нежелание заниматься делами — и, отставив эти ощущения в сторону, взяться за работу.
«Кто сказал, что для того, чтобы начать что-то делать, нужно дожидаться, когда вы будете в настроении? — пишет Оливер Буркеман, автор книги «Антидот. Противоядие от несчастливой жизни». — Проблема не в том, что вы не чувствуете себя достаточно мотивированным, а в том, что вы думаете, будто вам нужна мотивация.
Если вы сможете отнестись к своим эмоциям по поводу того, из-за чего прокрастинируете, так же, как к переменчивой погоде, — поймете, что ваше нежелание работать совсем не обязательно трансформировать во что-то более позитивное. Вы можете сосуществовать с этим. Примите к сведению свои прокрастинаторские настроения и работайте несмотря на них».
Перекусы время от времени тоже помогают побороть лень. Ведущий мировой эксперт по мотивации персонала Боб Нельсон говорит, что 80% сотрудников работают продуктивнее и с большим желанием, если компания предоставляет бесплатный чай и кофе. Но главное — признание заслуг и достижений руководством. Согласитесь, сложно рассчитывать на похвалу, если работа не сделана, потому что не хотелось.
«Любой сотрудник может быть хорошим, — добавляет Боб Нельсон, — но чтобы стать лучшими, люди должны научиться нести ответственность за свою работу».
Еще только понедельник, хватит мечтать о выходных. С будущими подарками мы с Вами разобрались, подняли настроение, а сейчас нужно к работе приступать.
Очень важно, чтобы Вы излишне не выдохлись, и тяга к работе не пропала после того, как мы чуток ее подняли. Для этого хорошо бы распределить рабочие обязанности равномерно в течение дня, недели, а лучше месяца
Для этого хорошо бы распределить рабочие обязанности равномерно в течение дня, недели, а лучше месяца.
Не стоит слишком много работы взваливать на понедельник, так Вы почувствуете сильную усталость, что приведет к снижению работоспособности во вторник.
Зачем себя мучить, когда можно выполнять обязанности так, чтобы оставалось время на небольшой отдых между задачами.
Распределять обязанности будем на бумаге или в специальных программах на компьютере: Word или XL, и пусть Вас это не пугает. Да, понимаю, не хочется время тратить на заполнение излишних бумаг. Все же, не поленитесь выполнить подготовительную работу. Поверьте, потом Вы оцените эти действия.
Так вот, прописывайте обязанности, которые нужно решить в течение определенного времени. Далее распределяйте их по дням и неделям и так на весь месяц. По факту это нужно будет сделать один раз, если рабочие обязанности повторяются из месяца в месяц.
Также советую, небольшой кусочек времени оставить на непредвиденные ситуации, ведь такое тоже может произойти, не так ли?
Вот и все, мои дорогие читатели. Вы приходите на работу, достаете список дел и выполняете. Главное, не хандрить и действовать по плану.
Как собраться с мыслями и начать плодотворно работать
Собравшись с мыслями, вы решили работать.
Как решение воплотить в действие?
Порядок. Уберите с поля зрения все, что отвлекает от работы: смартфон с социальными сетями, вазочку конфет, любой бардак. Не позволяйте хламу скапливаться на рабочем месте – документы, ручки, бумаги, чашки должны находиться в порядке
Эти вещи отвлекают ваше внимание, даже если вы не осознаете того. Уберите ненужные в работе вещи, этот процесс поможет прояснить мысли
С домашними делами поступайте аналогично. Хотите заставить себя что-то сделать – начинайте с уборки. Застелите постель, помойте посуду, вынесите мусор. Главное запустить процесс. Да и в чистоте работается легче.
Начинайте с малого. Нередко советуют начинать работу с крупных дел, переходя к второстепенным, но в упомянутом случае это не сработает. При резком спаде продуктивности сложные дела заставят еще больше прокрастинировать. Начинайте с медленной «раскачки». Выполните несколько небольших задач: прибраться на рабочем столе, составить план, найти нужную информацию. После выполнения любой задачи (даже мелкой), настроение улучшается, человек настраивается на рабочий лад, переходя к делам сложнее.
Определите главную задачу. Чтобы заставить себя работать, определитесь с главной целью
После разминки из предыдущего пункта, важно сохранить результат. Позаботьтесь о том, чтобы развлекательный порталы и социальные сети не мешали вашей работе
Закройте все вкладки, не относящиеся к трудовой деятельности, выйдите из своей страницы в соцсети. Определитесь с задачей, требующей выполнения в ближайшее время, зафиксируйте ее на листе бумаги, приклейте на видное место. Закончив, прикрепите лист с новой задачей, и в рабочее время не отвлекайтесь на иное. Через несколько часов, вы будете приятно удивлены результатом.
Рабочее место. Не исключено, что продуктивности мешает рабочее место. Рядом с вами постоянно болтают коллеги, с вашего окна виден проспект с отдыхающими и гуляющими людьми, вы работаете дома и родственники постоянно мельтешат перед глазами? На таком рабочем месте сложно сохранять концентрацию, найдите способ сменить его, удалившись в другой кабинет, комнату и т.д. Такой возможности нет? Давайте разгрузку мозгу – сходите прогуляйтесь, обдумывая дальнейший план действий.
Таймер. Определив, чем будете заниматься, воспользуйтесь таймером. Согласитесь, 15 минут работы это немного, и можно не отвлекаться на посторонние дела? Установите на таймере это время, приступайте к работе. Вы удивитесь, насколько можно продвинуться в работе за четверть часа, не рассеивая внимание.
Оптимизм. Важное условие плодотворного труда. Сколько бы дел не было сделано сегодня, оставайтесь в позитивном настроении, пообещав себе, что завтра сделаете больше. Выпишите на листок пункты, осуществленные за день, составьте план на завтра.
Это распространено, когда вы делаете что-то новое, захватывающее и большое. Склонность чувствовать себя подавленным очень высока, когда от вашего успеха так много зависит.
Есть простой способ избавиться от этого чувства подавленности: не зацикливаться на результатах! Вы в любом случае не знаете, что будет дальше. Доктор Стивен Кови, автор книги «7 навыков высокоэффективных людей», считает, что лучше сосредоточить свое время и усилия на том, что вы можете контролировать, на том, что находится в вашем кругу влияния, а не на том, на что вы не можете повлиять.
В вашей работе круг вашего влияния ограничен вашим упорным трудом и вниманием к деталям. Результаты, нравится ли вашему начальнику то, что вы делаете, находятся вне вашего контроля, поэтому не зацикливайтесь на них.
Что делать, если заставляют работать в отпуске?
Сотруднику, который не желает трудиться во время отпуска, можно порекомендовать отключить телефон или уехать куда-нибудь отдыхать. Чем дальше вы находитесь от своего производства, тем труднее вынудить вас прервать отпуск.
Что делать руководителю, если на производстве возникла такая проблема, разобраться с которой может только сотрудник, отправившийся отдыхать?
Разумеется, можно пообещать ему золотые горы. Если он соблазнится, то примчится на работу даже из Турции или Египта.
Однако гораздо разумнее с вашей стороны не иметь на предприятии незаменимых специалистов. Это означает, что нужно проводить обучение смежным специальностям, организовывать курсы повышения квалификации и передачи опыта. Тогда вам не придется заставлять своих работников прерывать отпуск, так как у каждого из них будет замена.
Изменение жизненных ориентиров
Когда-то каждый из нас был юным студентом, полным энтузиазма и сил, стремящимся доказать свои физические и умственные способности. Юность, это, наверное, единственная пора в жизни человека, когда он способен выполнять работу только за признание или идею. Однако годы неумолимо идут вперед. И человек вдруг начинает осознавать, что перерос свои обязанности. Чужой проект кажется ему скучным, порождая желание открыть что-либо свое. Подобное состояние является вполне нормальным. Оно объясняет природу человека, развитие которого никогда не стоит на месте. Много лет подряд выполнять одни и те же обязанности для многих становится скучно и неинтересно.
Что касается женщин, то они в подавляющем большинстве создают семьи. Дальше они оставляют карьерную гонку на втором плане и начинают развивать себя в качестве жены и матери. Остальным же рекомендуется просто поменять работу. И бояться этого не стоит. Ведь жизнь с большой вероятностью повернется в лучшую сторону. А тому, кто боится рисковать, стоит попросить у начальника изменить свои должностные обязанности.
Принцип 4 — Если работа не идет — ничего не делайте
Ничего не получается? Зашли в тупик? Надоело работать? Но вы еще не выполнили план? Отдохните, расслабьтесь. Отдохнуть — это не значит лезть проверять почту или смотреть обновления в социальных сетях. Просто отодвиньтесь на стуле от монитора (при условии, что вы работаете за компьютером, конечно) и расслабьтесь. Попробуйте так посидеть несколько минут без дела. Помните, никаких побочных действий, пока не выполнили план по времени!
Поэтому сидите и держите в голове мысль, что ничем кроме работы вы заняться не можете, так как дали себе обещание трудиться несколько часов. Через некоторое время вам могут прийти какие-нибудь мысли, которые выведут вас из тупика, создавшегося в вашей работе. От скуки и бездействия ваши руки сами потянутся к клавиатуре и продолжат работу.
Если вам ничего не остается кроме как работать, то ваш мозг сам автоматически вернется к этой деятельности, если предоставить ему какое-то время покоя. Меня очень выручает это правило. Часто я испытываю большие соблазны все бросить и прерваться. Особенно это происходит в те моменты, когда у меня долго что-то не выходит, например, сформулировать какую-то мысль.
Тогда я откидываю голову, расслабляюсь и мысль сама приходит ко мне. А если так и не приходит, то я нахожу другие решения, например, сосредоточится на другом фрагменте работы, а к этому вернуться потом.
Другое возможное решение таких ситуаций, это перейти к менее напряжённой работе. Если мне совсем надоедает писать статью, я, чтобы не терять время зря, начинаю, например, копаться в коде сайта, или отвечать на вопросы читателей. Я могу использовать это время по-другому: откинуться на стуле и думать о том, о чем будет следующая статья.
Короче, если вы поставили план работать не меньше 5-ти часов, то используйте все это время с пользой для работы, даже если вы не занимаете весь этот временной промежуток основной деятельностью.
Если у меня вообще не получается сосредоточиться и мне приходят любые мысли, но только не мысли о работе, я не пытаюсь заставить себя сосредоточиться, я просто расслабляюсь, наблюдаю и жду. Через какое-то время все посторонние мысли покидают мой ум и я вновь могу сконцентрироваться на работе. Это похоже на движение шарика в воронке: сначала он бешено мечется от края к краю в этом пространстве, но потом, под действием силы притяжения он обязательно опускается в узкую трубку на дне воронки.
Главное в это время не прерываться на что-то постороннее, просто сидеть и ждать.
Но если вы уже сильно устали, то не нужно доводить себя до изнеможения без крайней необходимости, даже если вы не выполнили план! Если я действительно устаю, то заканчиваю работу и могу повалять дурака, расслабиться. Если тело устало я даю ему отдохнуть. Но чтобы устать нужно поработать.
Добавлю, что вовремя запланированного перерыва в работе, лучше дать голове отдохнуть, чем лазить в интернете. Выйдите прогуляться или просто откиньтесь на кресле, тогда вы лучше отдохнете и не рискуете увязнуть в какой-то бессмысленной деятельности.
Ситуационные ограничения
Если работник не может выполнить задачу в срок, то обычно это приписывается дурным качествам характера. Руководство воспринимает это как безволие, лень и безответственность сотрудника. Но так ли это?
Профессор психологии Девон Прайс полагает, что причина откладывания работы на потом заключается не в отсутствии у человека добросовестности. Ведь качества характера, интеллект и сила воли далеко не всегда определяют поведение индивида.
По мнению ученого, на производительность работы в большей степени влияют ситуационные ограничения. Что это такое? Существуют различные психологические препятствия, которые значительно ухудшают продуктивность труда. Специалисты считают, что на производительность могут повлиять следующие факторы:
Поэзия оказалась способна развивать мозг человека
Испания возобновила выдачу виз россиянам
«Аэрофлот» утвердил пакет инициатив по продвижению вакцинации
- низкая самооценка;
- боязнь неудачи;
- страх перед большим объемом работы;
- депрессивное состояние и другие проблемы с психическим здоровьем.
Например, студент откладывает подготовку к сессии до последних дней, а затем получает низкую оценку на экзамене. Преподаватели могут упрекать его в лени. Однако причина ухудшения учебы может заключаться в депрессии или других проблемах с психическим здоровьем. Не каждый молодой человек готов рассказать о своем состоянии одногруппникам и преподавателям.
Также бывают случаи, когда соискатели на ученую степень бросают работу над диссертацией. На первый взгляд может показаться, что причина этого заключается в лени. Но на самом деле, человек испытывает страх перед большим объемом работы и возможной неудачей. Эти психологические факторы вполне устранимы.
Как родилась мысль «Не хочу на работу»
Оценим текущее положение дел. Жизнь в людях сейчас начинается пятничным вечером и заканчивается в понедельник утром, ведь мы так любим выходные и дружно ненавидим будничность.
С детства нас готовят к тому, чтобы мы могли трудиться. Садик, школа и университет выступают подготовительным этапом к этому замечательному действу. В итоге мы с нежеланием проходим через все тернии обучения, чтобы получить специальность, которая обычно нам совсем неинтересна.
Дальше цирк продолжается, потому что мы идём работать на какую-нибудь работу, где нам грустно, тоскливо, и хочется домой. Эта игра в человека-терпилу в среднем происходит 40 часов в неделю.
На нелюбимой работе никто не думает о том, чтобы приложить максимум усилий, зачастую мы просто отбываем номер в стремлении не делать ничего и получить немного денег, чтобы выжить. Выходит, примерно четверть своей жизни работоспособный человек занимается фигнёй.
В любой непонятной ситуации – планируй
Одну прописную истину должны усвоить все – люди, у которых отсутствует цель, ничего в своей жизни не добивается. И наоборот. Поэтому, что бы работать на максимум, лучше концентрироваться и удивлять всех своей продуктивностью – поставьте конкретную цель, под которую разработайте план действий. Тут все просто, если, конечно, цели нет, то мы просто расходуем энергию впустую, распыляя свое внимание на все подряд. Иногда случается так, что количество задач на день переходит все возможные и невозможные границы, мы начинаем бросаться то на одно дело, то на другое, чтобы хотя бы попытаться успеть сделать все вовремя. Тут и проявляется проблема отсутствия плана, которая ведет за собой потерю концентрации. Мысли рассеиваются, мы нервничаем и, как следствие, не можем работать спокойно и четко. Планируйте свою работы, свободное время, составляйте список целей на неделю, месяц, год. Здесь сила в последовательности и контроле. Когда вы четко знаете, что обязаны выполнить конкретную задачу к определенному времени, у вас не остается выбора, кроме как взять и сделать это. Организовать себя на работу можно в первую очередь посредством планирования.
Страх неудачи свойствен всем нам, но кто-то с ним успешно борется, а кому-то приходится прилагать массу сил, и то порой безуспешно. Человек вроде и желает успеха, и хочет сделать как надо, но одновременно боится все испортить и поэтому не делает ничего.
Мысли о провале пугают, в голове то и дело возникает хор вопросов: «А вдруг меня уволят», «А что будет, если не получится?», «А вдруг я опозорюсь?», все в таком духе.
Уже начинает казаться, что если не браться на новые проекты и отлынивать от важных дел, то и провалов никаких не будет. Увы, само это состояние — уже большая неудача. Пока человек находится в подобной кондиции, он упускает миллион разных возможностей. Чтобы настроить себя на продуктивную работу, надо вспоминать успехи: как вы научились кататься на велике, водить машину, шить/печь/ремонтировать и так далее.
Есть что-то, что вы в жизни делаете хорошо. Надо перенастроить себя на уверенность в собственных силах, просчитать худшие последствия от возможной неудачи и идти работать. Это правильный выход.