Что делать, если сосед постоянно сверлит. Инструкция
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать, если сосед постоянно сверлит. Инструкция». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
После того как доказательства нарушения соседями тишины на руках, можно подать коллективную жалобу от жителей подъезда в районную администрацию, уточняет председатель совета директоров сети агентств недвижимости «Миэль» Марина Толстик. По ее словам, оттуда жалоба, скорее всего, перейдет в суд. Он, в свою очередь, рассмотрит дело и присудит варианты компенсации морального вреда. «Нужно понимать, что одного заявления о причинении морального вреда в результате производимого соседом шума недостаточно. Необходимо не только представить данные об измерении уровня шума, но и сформулировать, в чем именно заключаются ваши страдания, и доказать причинно-следственную связь между вашими страданиями и шумом, исходящим от соседей», — подчеркнула Данильченко.
Пошаговый порядок действий по восстановлению тишины
Если ваши шумные соседи нарушают порядок в ночное время, предпримите следующие действия:
- Позвоните участковому или в полицию. Они должны приехать на вызов (на практике это не всегда так) и зафиксировать правонарушение. Если ваши обвинения подтвердятся, на дебоширов будет наложен штраф. Если вы не позвонили сразу, напишите заявление участковому на шумных соседей, он среагирует позже и проведет беседу.
- Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК с жалобами на соседей. С ними должны будут провести разъяснительную беседу. Штрафовать, однако, эти организации не имеют права.
- Подайте на соседей в суд. Потребуется собрать доказательства – видеоматериалы (с записью звука), показания свидетелей; если у вас есть возможность самостоятельно замерить уровень шума – показания специального прибора, который подтвердит, что шум превышает разрешенные показатели.
Когда нельзя шуметь: нормы в регионах
Законодательство определило, когда начинается «бесшумный» режим. А региональные власти корректируют нормы, чтобы подстроиться под местные особенности. Каждый субъект Российской Федерации самостоятельно регулирует закон о тишине.
Так, москвичам нельзя шуметь с 23:00 до 7:00. Запрещается использование звуковоспроизводящей аппаратуры на полную громкость, пение, танцы под громкую музыку, ругань, прочие действия, приводящие к нарушению тишины и спокойствия. Положение касается рабочих дней.
В Самарской области режим тишины действует с 22:00 до 08:00. Летнее время уменьшает границу на час, поэтому летом шуметь нельзя с 23:00. В Красноярском крае период начинает с 22:00, он длится 11 часов. Воскресенье — день, когда запрещены строительные работы.
В Крыму режим затишья был продлен, как и в Тюменской области (с 22:00 до 8:00). Такие же временные бесшумные промежутки в Екатеринбурге и Свердловской области, Алтайском крае. С 22:00 до 6:00 запрещено шуметь, если вы в Татарстане. Норма для Калининградской области — с 23:00 до 08:00.
Альтернативные источники шума
Бывает и такое, что у вас идеальные соседи. Но спокойствие тихих семейных вечеров или раннего воскресного утра портит то шум от вентиляции, то вывоз мусора в ночное время. Не стоит мириться и с этим. Если шум исходит от зданий или объектов рядом с вашим домом, нужно выяснить источник и приступать к следующим действиям:
✓
Пожаловаться на шум, сопровождающий стройку соседнего объекта (например, в Департамент природопользования и охраны окружающей среды вашего города)
✓
Если беспокоит шум от погрузочно-разгрузочных работ на отдельно стоящем объекте — обратитесь в Роспотребнадзор. То же самое касается шума от предприятий (в том числе и ТЭЦ), шума от транспортных путей или аэродрома неподалеку от вас
✓
Пожаловаться на грохот от вывоза мусора в неурочное время, а также шум от коммунальной техники, можно в префектуру округа или в управу вашего района
✓
Если мешает шум инженерного оборудования или вентиляции, обратитесь в управление Роспотребнадзора. То же самое стоит сделать, если вам мешает шум, исходящий от торговых объектов, встроенных в многоквартирные дома, либо пристроенных к ним
Закон о тишине в Московской области
В области действуют свои правила. Они регламентированы законодательным актом от 2014 года.
Важно! В Московской области закону о соблюдении тишины подчиняются не только многоквартирные дома и коттеджные посёлки, но и садоводческие/огороднические товарищества.
Закон гласит, что в определённые часы запрещено нарушать тишину и покой граждан с помощью любых усиливающих звук устройств:
- в рабочие дни — 21:00/08:00 и 13:00/15:00;
- в выходные — 22:00/10:00 и 13:00/15:00.
Под запретом находятся и другие действия:
- крики;
- игра на музинструментах;
- работы, осуществляемые с помощью технических устройств, и не только.
Подобный шум запрещено производить:
- в будние дни — 21:00/08:00;
- в выходные — 22:00/10:00.
Как не допустить ухудшения слуха?
Теперь, когда мы знаем причины ухудшения слуха, можно с легкостью сказать, что если избегать длительного агрессивного воздействия шума на слуховой аппарат, то этого одного уже будет достаточно для того, чтобы не происходило ухудшения со слухом. Тем не менее, необходимо давать нашим ушам отдых: бывать в тишине, выезжать в места, где уровень шума пониженный, не слушать громко музыку, телевизор и т.п. Однако, Вы наверняка согласитесь, что городскому жителю избежать днем и ночью атакующего шумового воздействия мегаполиса практически невозможно. Чтобы избежать влияния шума на свой организм приходится прятаться от внешнего мира за плотно закрытыми окнами. Но в закрытом помещении быстро становиться душно, приходится открывать окна для проветривания. Вместе с воздухом с улицы в квартиру снова поступает шум. Выходом из этого замкнутого круга может стать установка компактной приточной вентиляции (например, бризер), которая позволит дышать свежим очищенным воздухом с улицы при закрытых окнах.
Это небольшое устройство, которое устанавливается всего за час и без дополнительного ремонта. Окна всегда остаются закрытыми, уличный шум остается снаружи, а свежий воздух непрерывно поступает в помещение через приточное устройство.
Сам прибор, конечно, тоже шумит. Но, во-первых, этот шум фоновый, ровный, без резких скачков, в отличие от уличного шума. А во-вторых, уровень шума хорошей приточной вентиляции соответствует санитарным нормам. Например, бризер Tion O2 работает на первой скорости с уровнем шума около 30 дБА (что соответствует ночной норме), а на второй скорости — ниже 40 дБА (допустимый уровень шума днем).
Уполномоченные лица и органы
Чтобы наказать виновника шума, следует обратиться к уполномоченному лицу. Им может выступать:
- Участковый — соседями (лучше несколькими) оформляется письменная жалоба в произвольной форме.
- Полиция — преимущественно ее вызывают при шуме в ночное время. При этом важно добиться составления протокола. Если сотрудник отказывается, нужно требовать письменное обоснование причины. Также можно обратиться в полицию без вызова, написав заявление.
- Роспотребнадзор — его сотрудники могут провести замер уровня звука, экспертизу (например, при регулярных нарушениях днем), выдать соответствующее заключение (протокол). Поэтому вызывать специалиста следует непосредственно во время шума, услуга является платной.
Однако экспертиза не осуществляется в отношении разовых нарушений или звуков, вызванных обычной жизнедеятельностью (детский плач, хлопанье дверей, разговоры и так далее).
- Административная комиссия — обратиться в нее возможно напрямую или требовать передачи материалов о правонарушении из полиции. В первом случае желательно заручиться поддержкой соседей и предоставить доказательства шума.
- Прокуратура, суд — при наличии свидетелей, фактов нарушения возможно не только наложение штрафа на виновника, но и взыскание материального ущерба.
Перед обращением в инстанции рекомендуется зафиксировать факт шума. Если источником является ремонтная деятельность, рекомендуется проверить документы работников, разрешение на стройку. Если представители правопорядка прибыли непосредственно в период нарушения, предъявления доказательств не требуется.
Норма шума в децибелах в дневное время
Сложно представить себе, чтобы люди в многоэтажке жили в полной тишине и покое, ведь в отдельно взятой семье все равно наступают шумные события или мероприятия (начиная от празднований по различным случаям, организаций вечеринок до проведения ремонтных работ и перестановки). Такой гам при этом одновременно происходит в одном и том же доме, ведь количество квартир исчисляется несколькими сотнями.
Ситуации различные. В одних случаях шума никак не избежать. К примеру, когда жильцы организовали запланированный ремонт, или же когда в квартире маленький, постоянно плачущий ребенок.
Но при других обстоятельствах, люди могут влиять на уровень создаваемого в жилье шума, однако не предпринимают никаких попыток сделать это. Понятие громкости шума – индивидуальное.
Заметьте! Чтобы объективно оценить звуковой фон, рассмотрите действующую в РФ законодательную базу в этом вопросе, состоящую из таких нормативно-правовых актов:
- Федерального закона №52 (утвержден 30.03.99 г.),
- Санитарных норм (№2.2.4 / 2.1.8.562-96),
- Санитарных правил, а также норм (2.1.2.1002-00).
Для граждан громкие звуки – это как минимум фактор, влияющий на настроение, но он также становится причиной ухудшения состояния здоровья жильцов. Основываясь на этом пагубном факторе, закон ограничивает шумовой уровень, устанавливая его норму.
Что делать, если соседи сдают квартиру шумным квартирантам?
В столице приняты законопроекты, направленные на урегулирование этого вопроса. Прежде всего, речь идет о:
- Законе №42 г. Москвы (от 12 июля 2002),
- Законе №4 г. Москвы (от 29 января 2003),
- Правительственном постановлении г. Москвы №73-ПП (от 9 февраля 2005),
- Законе №45 г. Москвы (от 21 ноября 2007).
Чтобы проверить, какого уровня громкость, пользуются спец. прибором, фиксирующим измеренные показатели в децибелах. Для проверки шумового уровня используют эту единицу измерения.
Нормы шума днем
Требованиями российского законодательства установлено предельное значение громкости издаваемого шума днем. Начиная с 7.00 и заканчивая 23.00 звуковой порог не должен превышать 40 децибел.
Внимание! Чтобы сравнительно понять, каким звукам соответствует это значение, следует привести некоторые показатели:
- Если люди разговаривают в среднем диапазоне громкости – это 65 децибел,
- Ружейный выстрел соответствует значению 160 децибел,
- Механический будильник звонит с громкостью 80 децибел.
Проще говоря, в рамки нормативного значения (40) входят только сравнительно тихие звуки, что можно сопоставить со спокойным разговором.
Также закон определяет период полного покоя, в который нужно обеспечивать полную тишину для окружающих лиц (соседей) – с 13.00 до 15.00. В этот период нарушать покой жильцов, создавая шум, запрещается законом.
Что касается остальных не будних дней (праздники, суббота и воскресенье), то нормативные значения шума уже другие. В эти дни звучание больше 40 децибел будет расцениваться как нарушение. Придерживаться норм нужно с 10 утра до 22 вечера.
Как измеряется уровень шума
Для граждан измерение шумового уровня в доме – сложно выполнимая задача. Для самостоятельного измерения показаний нужно наличие спец. прибора – шумомера. Стоимость прибора далеко не доступная. А глобальных причин приобретения нет – это не предмет первой необходимости.
Даже при доступности подобной покупки в ней не было бы смысла, ведь зафиксированные таким прибором показания официально не будут засчитываться. Данные следует фиксировать исключительно специалистам, и только их акты замеров принимаются как официальные документы.
Однако надобность в проверке уровня шума появляется постоянно – в многоквартирном доме источники повышенного звучания – частое явление. Причин множество: шумные жильцы по соседству через стену или рядом с домом, или же в доме организовали караоке, бар, клуб и прочие увеселительные мероприятия.
При таких обстоятельствах рекомендуется сразу же звонить специалистам для измерения звукового уровня в квартире. Этим занимаются как частные, так и государственные структуры. Замеры при обращении производятся неоднократно: два раза днем и два раза в ночное время. Кроме того, учтут фактор закрытого и открытого окна.
Обращаться к специалистам, измеряющим уровень шума, можно и при возникновении дискомфорта от шума с улицы. При выезде на место замеряется уровень шума в разное время, и выносится акт замера. Делается это, прежде всего, с целью проверки соблюдения при строительных работах норм звуковой изоляции в жилье. Если подобный факт будет официально доказан, установкой дополнительной звукоизоляции для владельца помещения займется сам застройщик.
Независимо от организации, ответственной за экспертизу шумового уровня в жилье, после проведения замеров показатели фиксируются в отдельном документе. Его используют для рассмотрения спорного вопроса в суде.
Зачем и в каких случаях нужно проводить независимую экспертизу?
Знать звуковые нагрузки на слуховой аппарат человека крайне важно, так как от этого зависит его психологическое состояние.
Постоянное воздействие высокого уровня шума негативно сказывается на психическом состоянии человека, способствует повышению уровня стресса и ухудшению общего самочувствия. Именно поэтому уровень шума необходимо держать в рамках нормы, не допуская его превышение.
Независимая экспертиза проводится с целью установления уровня шума, который превышает положенную по закону норму. К проведению такой экспертизы часто прибегают жильцы многоквартирного дома, которые устали бороться с соседями из-за нарушения последними шумового фона. Результаты независимой экспертизы оказываются главными доказательствами вины соседей-нарушителей, которых можно привлечь к административной ответственности, имея на руках показатели шумового фона.
Если высокий уровень шума непродолжителен по времени, то он не наносит никакого вреда здоровью человека, поэтому проведение такой экспертизы бессмысленно (например, если сосед решил повесить полку, выяснить отношения с супругой или за стенкой плачет ребенок).
Шумоизоляционный материал.
Для чего нужна экспертиза?
Акустическая экспертиза, официально проводимая специалистами нужна для того, чтобы получить подтверждение нарушения норм законодательства РФ.
Экспертиза, проводимая Роспотребнадзором уместна в тех ситуациях, когда дело разбирается в судебном порядке. Замеры, проведенные своими силами, в таком случае не подойдут – суду необходимы экспертные заключения специалистов.
Важно! В ситуации, когда акустическая экспертиза проводится по решению суда все расходы после окончания слушания берет на себя проигравшая сторона.
Бумага, в которой зафиксировано нарушение, выданная специалистами Роспотребнадзора, станет вашим главным доказательством в суде, и поможет успокоить излишне шумных соседей.
Внимание! Бывают обстоятельства, при которых экспертизу проводить не имеет смысла даже в том случае, когда нормы явно нарушены. Существуют причины которыми невозможно управлять, например, плач ребенка.
Ответственность за нарушение норм соседями
Понести ответственность за несоблюдение санитарных норм можно в том случае, если нарушения носят систематический характер.
Если нарушитель игнорирует просьбы других людей, и они обращаются за помощью, то в первый раз выписывается штраф в размере 1–2 тыс. рублей. При повторном нарушении сумма штрафа возрастает вдвое, а если нарушения носят хронический характер, налагается штраф в размере двух МРОТ.
Если посторонние звуки мешают нормальной жизни в квартире, следует обращаться в прокуратуру, Роспотребнадзор, полицию и УК. Собрав полную доказательную базу и обратившись в суд вы сможете выиграть процесс.
Высокий уровень шума опасен не только для эмоционального комфорта человека, громкие звуки способны негативно сказываться и на его физическом состоянии. Поэтому так важно тщательно контролировать уровень шума в квартире, и отстаивать свои права в случае, если санитарные нормы шума по какой-то причине не соблюдаются.
Норма шума в Дб в квартире ночью
В законе прописывается, какой период времени следует считать «ночным» – начиная с 23.00 до 07.00. В течение этого времени нельзя превышать норму шума в 30 децибел. Сравнительно эта величина соответствует тихому разговору.
Согласно закону, в ночной период запрещено:
- использовать телевизор для просмотра передач, музыкальный центр, другие приборы, воспроизводящие звуки, без наушников,
- проводить ремонтные работы, переставлять или собирать мебель и т.д.,
- использовать пиротехнические товары,
- издавать любого рода громкие звуки: выкрикивать, свистеть, петь и т.д.
Однако не каждый громкий звук по закону следует считать нарушением установленного норматива.
Распространяется ли закон о тишине на дачные участки?
В некоторых форс-мажорных случаях закон допускает вынужденное отклонение от нормативных звуковых показателей:
- В период проведения праздников, которые охватывают весь населенный пункт. Такие мероприятия законно проводятся с использованием громкой музыки, запуском салютов, поскольку ранее запланированы и санкционированы на местном уровне,
- В ходе операций, направленных на задержание преступников,
- Другие особые случаи, предусмотреть которые невозможно: пожар, ураган, наводнения и др. стихийные бедствия.
Следует отметить, что во многих семья имеются маленькие дети, проживают больные и пожилые граждане. Не стоит забывать и о работающих в ночную смену. Таким категориям соседей зачастую необходим отдых и днем. Если соседи никак не отреагируют на замечание таких граждан, членов их семьи «не шуметь», это будет расценено как нарушение закона.
Источники шумового фона
Доносящиеся со всех сторон звуки в многоэтажке изрядно влияют на нервную систему жильцов, раздражают, мешают им нормально отдохнуть, выспаться после рабочего дня (ночной смены) и отвлекают от работы.
Заметьте! Шум в МКД появляется в результате различных действий:
- Работы различной музыкальной техники в громком диапазоне (видеоаппаратуры, аудиоустройств),
- Работы техники бытового назначения (при уборке, приготовлении пищи), электрических инструментов (при ремонте),
- Использования музыкальных инструментов высокого уровня громкости: пианино (рояль) и другие клавишные, барабаны (установки), духовые,
- При скандалах между жильцами, высказывании ругательств, криках,
- При организации торжеств и разного рода вечеринок (в т.ч. в квартире),
- При работе оборудования (лифтового/насосного),
- При работе кондиционеров, кухонных вытяжек.
В жилье могут слышаться не только звуки, источники которых размещены в ближайших квартирах, но также и расположенные вне здания (низкая шумовая изоляция, открытые окна способствуют этому). К примеру, поблизости может находиться парковка, приезжающий/выезжающий транспорт создает шум, или рядом может располагаться строительный объект, прочее.
Осложняется все тем, что игра на музыкальных инструментах, застолье при праздниках и даже выяснение семейных отношений – полное право жильцов.
Получается так, что даже ежедневный досуг одних жильцов создает помеху для других. Если такие случаи возникают, и все происходит очень громко, то в отношении нарушителей могут составить админ. протокол с последующим привлечением виновных жильцов к ответственности за совершение мелкого хулиганства.
Допустимый шум на работе
В настоящее время учеными разработан целый ряд различных методик, которые призваны нормировать шум на рабочем месте. Например, в 2015 году в Российской Федерации вступил в силу новый ГОСТ, который установил новые параметры. В качестве основного критерия в нем используется понятие предельно допустимого уровня или ПДУ. То есть при таком показателе допустимо работать стандартные 40 часов в неделю на протяжении длительного времени без серьезных последствий для организма. Конечно, это усредненные показатели, существует индивидуальная чувствительность к шуму, но тогда сотруднику лучше озадачиться сменой места работы.
Конкретные нормы на рабочем месте приведены в санитарных нормах. Для специалиста охраны труда наиболее актуальными в данный момент являются нормы «Шума на рабочих местах, в жилых помещениях, общественных зданиях и на территории жилой застройки. Они должны беспрекословно исполняться всеми организациями, фирмами и предприятиями без исключения. За их нарушение предусмотрена дисциплинарная и административная ответственность вплоть до полной остановки работы предприятия.
Помимо самой классификации, перечня определений, которые необходимы для предотвращения вредного фактора и измерения уровня, в данных санитарных нормах приводится список конкретных параметров и предельно допустимые уровни для работ разного типа.
Данные нормы можно разделить по нескольким видам производственной деятельности, то есть по определенным профессиональным критериям. Дело в том, что не так важно, чем непосредственно занимается сотрудник, намного большее значение имеет, насколько является напряженной и тяжелой его работа.
Подводя итог, основные требования санитарных норм можно обобщить в таком списке:
- для малонапряженных работ средней и легкой степени тяжести предельно допустимый уровень равен 80 дБ;
- для малонапряженных тяжелых и очень тяжелых работ — 75 дб;
- для умеренно напряженных работ легкой и средней степени тяжести — 70 дБ;
- для умеренно напряженных тяжелых и очень тяжелых работ — 65 дБ;
- для напряженных работ; 50 дБ для очень напряженных работ — 60 дБ.
Для чего нужна экспертиза?
Факт наличия шумового воздействия на людей при нахождении их в квартире может подтвердить только экспертиза, все другие доводы останутся голословными, то есть бездоказательными, и в суд предъявить будет нечего.
Экспертиза уровня шума в квартире является документальным основанием для обращения в судебные органы.
Когда санитарно-эпидемиологическая экспертиза в отношении шума не проводится? Санитарно-эпидемиологическая экспертиза может быть проведена не всегда, есть обстоятельства, которые исключают привлечение экспертов:
- Когда шумы вызваны природными или случайными явлениями.
- Беспокойство доставляет работа сигнализации – противоугонной, пожарной и пр.
- При проведении культурно-массовых, спортивных, религиозных или политических мероприятий.
- Проводятся работы по ликвидации последствий аварий, стихийных бедствий и т.п.
- Неудобства причиняет движение транспорта.
- Скрежет, грохот слышны во время уборки льда, снега и пр.
В экспертных действиях откажут также и в случае, когда шумят соседи – это относится к компетенции правоохранительных органов.