Перечень необходимого оборудования для открытия аптеки

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Перечень необходимого оборудования для открытия аптеки». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Для того чтобы открыть аптечный пункт любого формата, необходимо получить лицензию. Для этого следует подготовить документы, в которых должен быть указан адрес вашего заведения. Так что перед получением разрешительной документации следует подыскать подходящее помещение. Согласно требованиям, минимальная площадь помещения, в котором будет находиться аптека, должна составлять 12 м². Обратите внимание на необходимость организации отдельного входа в помещение, места для выгрузки товара. Кроме того, должны быть проведены основные коммуникации. Аптеку лучше всего расположить на центральной улице населенного пункта, вблизи сельского магазина или вокзала. Следует предусмотреть и наличие небольшого подсобного помещения. Не стоит забывать о необходимости оборудования санузла для сотрудников.

Какие лекарства выгоднее продавать? Подбираем ассортимент

Чтобы заказывать лекарства по наиболее выгодным ценам, необходимо заключать контракты на поставку продукции с производителями, а не посредниками. Выбор предприятий-изготовителей лекарственных препаратов достаточно широк, поэтому никаких трудностей на этом этапе возникать не будет. Открывая аптеку в селе, вы должны разработать ассортимент продукции, которая будет представлена в вашем заведении.

Следует помнить, что если клиент не найдет нужного лекарственного препарата в вашем аптечном пункте, он отправиться к конкуренту. Постарайтесь, чтобы наиболее популярные и пользующиеся большим спросом лекарственные препараты всегда были в наличии. При закупке лекарственных средств обращайте внимание на сроки годности, которые должны быть максимально длинными. Аптечные киоски не должны реализовывать препараты, содержащие наркотические вещества.

Что надо для открытия аптеки

Чтобы открыть аптеку, надо решить вопросы, обязательные для любой торговой точки.

• Помещение. Хорошая проходимость и удобный доступ – это одно из самых главных условий для высокой посещаемости аптеки. Открывают их в спальных районах, торговых центрах, рядом с лечебными учреждениями, поблизости от остановок и значимых социальных объектов (например, почта, крупный банк). Напомним, что помещение должно удовлетворять требованиям Роспотребнадзора. Поэтому некоторые объекты, где возможна высокая посещаемость, могут не подойти для размещения именно аптеки. Необходимо учитывать, что вход в помещение должен быть удобным для маломобильных граждан.
• Оборудование. Многие лекарства требуют для хранения особых условий температуры и влажности. Это значит, что понадобятся специальные холодильники, а также сейф, если в аптеке будут реализовывать наркотические препараты. Торговое оборудование должно легко переносить ежедневную дезинфекцию и влажную уборку. А прилавок – обеспечивать защиту персонала от инфекций, передающихся воздушно-капельным путем. Ещё надо установить систему видеонаблюдения, охранную и пожарную сигнализацию, кассовое оборудование.
• Ассортимент и цены. По статистике, самые популярные товары в аптеке – это обезболивающие и жаропонижающие препараты. В сезон ОРВИ повышенным спросом пользуются средства от кашля, насморка, боли в горле. Всегда находят своих покупателей лекарства от болезней сердца, для ЖКТ и суставов. Популярны также витамины и БАД. В среднем, для открытия аптеки понадобится закупить около 500 позиций, постепенно докупая остальные по запросам покупателей. В этой сфере торговли невозможно иметь полностью уникальный ассортимент. Во-первых, есть обязательный перечень жизненно важных препаратов. Во-вторых, многие покупатели старшего возраста привыкли к своим лекарствам и не очень доверяют новинкам. В-третьих, часто аптеки закупаются у одних и тех же проверенных производителей. Что касается наценки, то она здесь небольшая. Если цены будут выше, чем у конкурентов на те же товары, то сарафанное радио быстро разнесёт информацию, что эта аптека дорогая. И завоевать лояльность покупателей вашего района будет непросто.
• Персонал. К сотрудникам аптеки предъявляются особые требования к образованию и стажу работы. Как минимум, это необходимо для того, чтобы продавец понимал, зачем и как соблюдать определённые условия для хранения препаратов. Кроме того, покупатели часто спрашивают совета в выборе лекарств. Конечно, назначать лечение должен только врач, однако в простых ситуациях фармацевт за прилавком вполне может дать квалицированный совет. Для небольшой аптеки достаточно двух продавцов и одного заведующего, и надо понимать, что их зарплата будет выше, чем у обычных торговых работников.

Требования к открытию аптеки: пошаговая инструкция

Стоит следовать определенному алгоритму. Если идти по шагам, то будет несложно:

• составляется бизнес-план с учетом окупаемости, стартовых вложений, рентабельности и других параметров;
• заранее определяется разновидность формы аптечной деятельности;
• принимается решение об открытии ООО, ИП или другого вида, с указанием ОКВЭД;
• арендуется или покупается здание, которое соответствует всем запросам и пожеланиям;
• нанимается персонал, проводится регистрация по всем фондам, в которых нужно отчитываться за сотрудников;
• получить лицензию в Росздравнадзоре;
• оформить разрешение на ведение деятельности в Роспотребнадзоре;
• провести рекламные и маркетинговые акции;
• открыться.

Форма организации торговли (открытая и закрытая)

Необходимо определить, какая форма торговли будет применяться при выкладке товаров на прилавки – открытая или закрытая.

Закрытая форма подразумевает, что все товары находятся в запертых витринах: покупатель может посмотреть на них, но взять в руки сможет, лишь попросив об этом персонал аптеки. Такая выкладка практически исключает воровство, однако потребует большего участия сотрудников в процессе продаж. Соответственно вырастет нагрузка на них, что может увеличить расходы на заработную плату.

Открытая форма повышает риск воровства, однако, согласно опросам, при такой выкладке выручка выше примерно на 30%, в сравнении с закрытой. Для снижения уровня краж можно установить противокражные системы. В аптеках открытой формы выкладки нельзя продавать наркотические препараты.

Подбор персонала при открытии аптеки

Как и в любом виде бизнеса, успех в аптечном бизнесе во многом зависит от сотрудников – от их квалификации, добросовестности и личных качеств. Поэтому подбирать персонал необходимо со всей тщательностью.

Для аптечного бизнеса есть определённые ограничения по персоналу. В первую очередь, это касается образования: фармацевтами и провизорами должны работать люди, имеющие соответствующие дипломы. На должности продавца может работать персонал со средним образованием, также допускаются студенты медицинских специальностей.

Репутация продавца имеет важное значение, особенно если в аптеке продаются наркотические препараты, оборот которых строго контролируется. В этом случае, перед принятием решения о приеме сотрудника на работу, желательно получить отзывы о нём от предыдущих работодателей.

Обязательно наличие санитарной книжки. Все сотрудники должны проходить регулярные медосмотры, а каждые 5 лет – курсы повышения квалификации.

Плюсы и минусы бизнеса

Чтобы подобное заведение давало доход и развивалось, предстоит приложить к этому массу усилий. Деятельность регулируется разными нормативными актами и довольно жестко контролируется со стороны государства. Но зарегистрировать аптеку или сеть можно, даже не имея подходящего образования.

Собираясь начинать это дело, лучше сравнить преимущества и отрицательные стороны мероприятия. Среди достоинств рекомендуем отметить:

• постоянно требуются лекарства людям;
• можно выбирать форму организации — ООО, АО или ИП;
• допускается создать целую сеть с индивидуальным дизайном и форматом.

Но не стоит забывать о недостатках:

• требуется лицензия на подобную деятельность;
• недопустимо начало работы без фармацевтического образования (рекомендуем учитывать нюансы);
• придется оформлять множество разрешающих документов;
• в крупных городах жесткие условия конкуренции с действующими компаниями и федеральными сетями;
• слишком завышать стоимость отдельных групп препаратов нельзя, это контролируется государством.

Шаг 4. Оборудование аптечных учреждений

Оборудование для аптек должно иметь техпаспорта, сертификаты соответствия, паспорта о поверке (для измерительных приборов).

Какое оборудование необходимо?

• минимум два фармацевтических холодильника: для ЛП с температурным режимом хранения от 2 до 8 градусов цельсия и от 8 до 15 (холодильников может быть и больше при необходимости)
• для приемки и хранения медикаментов – поддоны, подтоварники, а также шкафы, стеллажи и витрины
• наркотические средства и психотропные вещества хранятся в сейфе в специально оборудованной комнате хранения
• оборудование для контроля температуры и микроклимата (гигрометры,термометры для холодильного оборудования, кондиционеры, осушители)
• раздельный шкаф для хранения верхней и спец одежды персонала
• компьютерное оборудование для учета ЛП, онлайн-касса, сканеры кодов
• комната (зона, или шкаф) для хранения средств уборки

Техническое оснащение

Теперь известно, что нужно для открытия аптеки в России в организационном направлении. Но, еще надо подумать о технической стороне. Сюда входят:

• набор шкафов закрытого типа;
• специальное стеллажное оборудование;
• холодильные агрегаты;
• прилавки и столы;
• сейфы, где планируется хранить препараты, содержащие наркотические компоненты;
• мебель для оборудования вспомогательных комнат.

Современный рынок имеет богатый выбор такого оборудования. Сегодня один набор оснащения у нас в стране обходится 100 – 300 тысяч рублей.

Кроме этого, как открыть свою аптеку с нуля, требуется подумать об автоматизации процесса торговли. Такие системы значительно повышают уровень качества в обслуживании клиентов, и снижают неточности в подсчете товарооборота. Сегодня без таких программ не обходится ни один современный магазин.

Для автоматизации рабочих мест потребуется:

• компьютерная техника и серверный агрегат;
• установить программу учета материальных ценностей (отечественный рынок предлагает 1С Аптека, Программа АНР Аптека, Ликис и так далее);
• адаптировать установленные программы к местным условиям;
• установить кассовые устройства, терминалы и сканеры, считывающие зашифрованные коды.

Начинающий бизнесмен, посмотрев на такое количество задач, спросит, выгодно ли открывать аптеку. Дальнейшее грамотное развитие дела покажет, что выгодно и докажет прибылью.

Как подбирается персонал в аптеку?

Выделяют два основных способа подбора сотрудников в аптеку. Первый — внутренний, то есть специалиста, уже работающего в сети, повышают в должности. Второй — внешний, означает поиск нового сотрудника, ранее не работавшего в данной аптеке или сети. Плюс первого способа в том, что сотрудник уже прижился в коллективе, кроме того, ему проще приступить к выполнению новых обязанностей. Внешний подбор позволяет получить доступ к самому широкому разнообразию кадров и, возможно, найти уникального специалиста, который принесет аптеке большую прибыль. При этом всегда есть риск, что сотрудник не приживется в коллективе.

Если говорить о моменте открытия аптеки, то, конечно же, используется только внешний подбор специалистов. В данном случае у предпринимателя также есть два варианта. Первый — обратиться к кадровым агентам. Второй — осуществить поиск сотрудников самостоятельно. Однако реалии российского хэдхантерского рынка фармацевтического сегмента таковы, что далеко не всегда сотрудничество с кадровыми агентствами эффективно, а стоимость посреднических услуг может быть очень существенной.

Способы быстро раскрутить аптеку:

1. Проводите комплекс мероприятий. Используйте все возможные способы воздействия — раздаточные материалы, акционные мероприятия, введите программы лояльности для тех категорий граждан, которые приносят наибольший доход и пр.
2. Несколько акций в месяц. Меньше двух акций проводить не стоит, больше четырех — тоже. Одна акция в месяц будет способствовать продвижению аптеки только при отсутствии конкурентов. Перерыв между акциями более чем в месяц — не допустим.
3. Ищите партнеров. Именно они могут дать дополнительные ресурсы при их нехватке. Производители фармпродукции напрямую заинтересованы в поднятии продаж своих товаров, потому часто откликаются на предложения о проведении совместных акций.
4. Предоставляйте дополнительную информацию. Телефон для любых справок — полезная опция; отличный сервис может стать уникальным преимуществом перед конкурентами. Кроме того, старайтесь быстро доставлять товары в аптеку, если они заканчиваются. Кстати, телефон для консультации можно указывать на визитках, листовках, пакетах и прочей рекламной продукции.
5. Устраивайте промомероприятия. Например, день, когда можно бесплатно измерить давление или же проконсультироваться насчет избыточного веса и пр.

Перечень документов, необходимых для открытия аптечного пункта

1. Разрешение от Роспотребнадзора. Чтобы получить его потребуется:

• Оригинал и ксерокопия документа, удостоверяющего личность;
• Оригинал и ксерокопия свидетельства ИНН:
• Оригинал и ксерокопия свидетельства, подтверждающего регистрацию ИП или юридического лица;
• Оригинал выписки из ЕГРН;
• Свидетельство о праве собственности на помещение или договор его аренды;
• План здания из БТИ и его экспликация;
• Копия договора на выполнение санитарно-очистных работ;
• Копия договора на проведение медицинского осмотра персонала;
• Санитарно-медицинские книжки всех работников, с отметкой о прививках.

2. Санитарный паспорт аптечного пункта.
3. Разрешение муниципальных органов на размещение объекта в соответствии с видом деятельности.
4. Разрешение Роспожарнадзора. Для получения которого, потребуется:

• Соответствующие документы на учреждение предприятия;
• Подтверждение того, что помещение оборудовано системами пожарной сигнализации и тушения возгораний в исправном состоянии;
• Перечень мер обеспечения пожарной безопасности;
• Результаты измерений сопротивления в электропроводке.

Выбор здания и его подготовка

Поиск помещения – важный момент, когда вы хотите основать с нуля свой аптечный пункт. Требования к помещению здесь, пожалуй, сыграют ключевую роль. Правда, не нужно забывать и о местоположении торговой точки. Оптимальным решением станет выбор киоска в жилом микрорайоне, неподалеку от различных медицинских учреждений. Хотя тут, безусловно, возможны свои нюансы для городов разного типа и числа населения.

Для открытия аптечного пункта достаточно арендовать помещение площадью от 12 кв. м

Теперь перейдем к описанию непосредственных нормативов помещения. Итак, площадь небольшого киоска может быть ограничена размером в 12 м². Правда, намного уместней подыскать строение хотя бы в 36 м². Не забывайте, помимо торгового зала, нужен еще и склад для хранения продукции. Причем важно обратить внимание на один нюанс: здание должно быть оснащено исправной системой воздухообмена и кондиционирования, а также быть подключено ко всем городским коммуникациям.

Само собой, проведение периодических санитарных обработок здания, а также заключение соглашений на вывоз ТБО и спецотходов будут обязательны. Безусловно, обеспечение сохранности препаратов также будет неотъемлемым условием получения всех необходимых разрешений на открытие.

Теперь обсудим примерную стоимость этого этапа. Итак, аренда подходящей площади обойдется примерно в 26 000 рублей. Кроме того, предпринимателю придется провести там капитальную перепланировку. Здесь вы потратите еще около 240 000 р.

Для того чтобы открыть подобное дело, первое, что вам понадобится – это вера в успех. Не секрет, что конкуренция в аптечном бизнесе очень велика, административные вопросы довольно таки сложны в разрешении, да и начальный капитал для открытия аптеки внушителен. Если вера в успех у вас есть — можете смело браться за следующий этап, а именно – составление бизнес плана.

Бизнес план аптеки необходимо просчитать от А до Я. В первую очередь, определите масштабы своего фармацевтического дела. Желаете ли вы открыть аптечный киоск или сеть аптек по всему городу, а может даже и по стране. Например, перед тем, как открыть аптеку в селе, изучите рынок в этом районе, узнайте количество и состав населения, рассчитайте расстояние к ближайшим селам, проверьте, есть ли вариант расширения в пределах района. Хорошо составленный бизнес план проведет вас от зарождения идеи к получению первой прибыли без задержек и быстрому росту компании.

Не забывайте, что бизнес план кроме этапов развития и селестановления аптеки должен включать в себя временные рамки для этих этапов. Здесь внимание стоит уделить и так называемой «сезонности» аптек. Наиболее большим спросом фармацевтические продукты пользуются в октябре-ноябре и марте-апреле – в сезон болезней и эпидемий. Летом спрос на ваш товар может существенно снижаться, поэтому специалисты настоятельно советуют планировать открытие аптеки к осени.

Чем и как привлечь покупателей

Тщательно продумайте ассортимент вашей аптеки. Для этого определите целевую аудиторию вашего бизнеса. Как правило, наиболее частые клиенты аптек – пенсионеры и женщины 30-45 лет, покупающие лекарства своим детям. Что может быть интересно им помимо стандартных лекарств? К таким дополнительным товарам относятся косметические средства (желательно лечебные), диетическое и детское питание, пищевые добавки и витамины, нелекарственные лечебные средства (травяные сборы, настойки и т.д.), инвентарь для занятий ЛФК, детские игрушки и т.д. Позвольте покупателям искренне любить ваше дело – подготовьте дисконтные карты со скидками, проводите акции, распродажи, конкурсы. Также следите за работой вашего персонала: вежливо ли они общаются с покупателями, насколько внимательно относятся к их требованиям, и вообще стоит оценить их уровень знаний и подготовки. Для повышения их квалификации регулярно общайтесь со своими сотрудниками, устраивайте небольшие ликбезы и тренинги. Такими действиями завоевать доверие людей (особенно в маленьком городе) очень просто.

На первых порах искать поставщиков лекарств довольно трудное занятие, так как они вполне логично предпочитают сотрудничество с крупными аптечными сетями и пунктами. Но если постараться, установить контакт всегда можно. Старайтесь заказывать товары разной ценовой категории, чтобы ваша продукция действительно покупалась. На закупку первой партии товара потребуется 900 000-1 000 000 рублей. При установлении цены на продукты для продажи не переусердствуйте. Высокие цены не принесут вам большой выручки, так как ваша аптека еще не стала достаточно крупной и известной. Напротив, большая наценка отпугнет потенциальных покупателей, особенно это относится к сельской местности. Оптимальный вариант – установление цены на 10-20% выше закупочной для лекарственных препаратов и на 20-30% — для БАДов и других дополнительных продуктов.

Не забывайте и о рекламной кампании. И в сельской местности, и в городе можно пользоваться такими инструментами, как наружная реклама (билборды, афиши, объявления), реклама в СМИ (проморолики на телевидении, объявления в печатных и интернет-изданиях) и такой действенный способ как реклама в социальных сетях. На рекламу может уйти сумма в районе 140 000 рублей.

С чего начать открытие аптечного киоска

Этот вид бизнеса подразумевает лицензирование, а для получения лицензии вам следует подготовить ряд документов, в которых следует указать адрес помещения, где будет находиться ваш аптечный киоск.

Так что начинать следует именно с поиска подходящего помещения. Выбранное вами здание должно:

1. Быть не слишком маленьким, чтобы в нем разместился достаточно большой ассортимент товара.

   Согласно государственным требованиям минимальная площадь аптечного пункта – 12 кв. м., но лучше арендовать помещение площадью хотя бы 20 кв. м.

2. Иметь: отдельный вход, необходимое оборудование, возможность разгружать товар с улицы, быть подключенным к канализации и водоснабжению.
3. Находиться в оживленном месте: на центральной улице, в универмаге, на вокзале, в густонаселенном спальном районе и т.д.
4. Иметь (пусть и совсем крошечное) бытовое помещение.

   Очень часто владельцы аптечных киосков игнорируют этот пункт, считая, что можно обойтись и без него, ведь фармацевт аптечного киоска подает товар в маленькое окошко, а значит клиенту не видно, что рядом с лекарствами стоит судочек с обедом продавца и висит его пальто.

   И уж конечно, не стоит игнорировать потребности человеческого организма, забывая о служебном туалете.

   Не вынуждайте своих сотрудников искать, где можно справить нужду, оставляя без присмотра аптечный киоск.

Похожие записи:

• Транспортная накладная с 01.03.2022 в 1С — образец
• Новые правила предрейсового контроля. Как пройти проверку с 1 сентября 2021?
• Заявление об установлении факта признания отцовства